Перейти до змісту

Менеджер з питань дистрибуції

Місцезнаходження: Мексика, Гвадалахара

Address: 1 - Corp Guadalajara, Ontario #1050, Col., 44630

Job number: 160786

2482x804-розвиток бізнесу
2482x804-розвиток бізнесу

Job Summary 

Job Summary 

 

The Distribution Account Manager is responsible for the day-to-day management of assigned distribution partners across the AMER region. This role serves as the primary owner of distribution relationships from contracting through operational and commercial execution, ensuring partners are correctly onboarded, configured, and operating in line with IHG standards while delivering value to hotels. The role owns the ongoing health, performance, and governance of OTA and distribution partners by monitoring KPIs, supporting regular business reviews, resolving operational and compliance issues, and coordinating cross-functionally to drive sustainable results for hotels. The role will also focus on business development, to support the region, and establish new opportunities and connectivity with OTAs and Tour Operators. 

 

Key Responsibilities 

 

  • Serve as the primary Distribution owner for assigned partners, acting as the central point of contact for account management activities 

  • Support and participate in regular account reviews, including MBRs and QBRs, with partners and internal stakeholders 

  • Support regional and commercial teams by addressing partner-related questions, issues, and opportunities 

  • New business development  

  • Partner with the Commercial organization to align account enablement and identify highvalue opportunities

 

Contracting and Commercial Governance 
 

  • Lead or support partner contracting and contract renewals within defined Distribution guardrails 

  • Ensure partner contracts align with IHG distribution standards, onward distribution principles, and rate parity requirements 

 

Operational Management and Execution 

 

  • Own partner onboarding, setup, and ongoing maintenance across Distribution systems and tools 

  • Manage and maintain accurate partner information in Merlin, ensuring ongoing data integrity 

  • Support the onboarding and integration of new brands into partner portfolios 

 

Connectivity and Channel Support 

 

  • Act as the first point of escalation for partner connectivity and channel support issues 

  • Coordinate with internal technical teams and external connectivity providers to resolve issues efficiently 

  • Rate Parity and Compliance Support 

 

 

Experience 
 

  • 8+ years of progressive work-related experience as a Product Manager or Sr. Product Manager with demonstrated proficiency in one or multiple disciplines/technologies/processes related to the position including product and/or project management, travel technology systems (GDS, OTAs, PMS and other distribution technology), or vendor relationship management. 
     

Skills & Technical Experience 
 

  • Experience leading mediumtolarge partner integration initiatives, including requirements gathering, stakeholder communication, change management, and delivery, with handson experience testing APIs and working with XML/JSON messaging. 

  • Proven success operating as a Product Manager in modern, crossfunctional software environments, overseeing multiple products and collaborating effectively with engineering, design, and business stakeholders. 

  • Strong analytical, project management, and communication skills, including the ability to define product goals and success metrics, provide indepth technical analysis and feedback to engineering and leadership, manage competing priorities, and adapt quickly within complex travel distribution ecosystems. 

     

 

Please note that this is a hybrid position and requires going to the Guadalajara office 3-4 times per week.

 

If you're interested, please apply with your resume in English

 

Хто ми є

У IHG Hotels & Resorts ми працюємо разом, щоб забезпечити справжню гостинність на користь у глобальному масштабі. Завдяки корпоративним офісам і понад 6000 готелів по всьому світу, кар’єра в IHG є ідеальним способом розширити свій кругозір. Ви відчуєте нашу унікальну культуру та блискучих колег, які підтримають і надихнуть вас. З безліччю корпоративних можливостей на вибір, де б ви не були на шляху кар’єри, і чого б не хотіли досягти, у IHG є місце для вас.

За останні роки ми трансформували нашу компанію. Ми маємо сміливі амбіції підвищити продуктивність і постійно зосереджуватися на зростанні, щоб бути готельною компанією, яку люблять гості та власники.

Ми є бізнесом у сфері гостинності, і ми цінуємо зв’язки, і бути разом допомагає нам виховувати унікальне почуття причетності, яке також підтримує продуктивність. Ось чому тут, у IHG, ми надаємо нашим колегам гнучкість і збалансованість – працюючи гібридно, поєднуючи спільну офісну та віддалену роботу. Ми усвідомлюємо, що кожна роль різна, тому лідери працюють із командами, щоб визначити, як і коли вони співпрацюють.

Ми пропонуємо широкий спектр переваг, які допоможуть вам жити найкращим робочим життям. До них входять вражаючі знижки на номери в багатьох наших помешканнях, дні поповнення та дні волонтерства протягом року. Через нашу структуру myWellbeing ми прагнемо підтримувати добробут у вашому здоров’ї, способі життя та на робочому місці. Ми пропонуємо унікальну та інклюзивну культуру, де завжди є місце для вас, щоб належати, розвиватися та змінювати ситуацію.

Наша місія — приймати всіх і створювати інклюзивні команди, де ми відзначаємо відмінності та заохочуємо колег докладати всіх сил до роботи. IHG Hotels & Resorts надає рівні можливості працевлаштування заявникам і працівникам незалежно від раси, кольору шкіри, релігії, статі, сексуальної орієнтації, гендерної приналежності, національного походження, захищеного статусу ветерана, інвалідності чи будь-якої іншої категорії, захищеної чинним законодавством. Ми пропагуємо культуру довіри, підтримки та прийняття. Завжди вітаємо різне походження, досвід і точки зору.

Не зовсім відповідаєте всім вимогам, але все ще вважаєте, що чудово підійдете для цієї роботи? Ми ніколи не дізнаємося, поки ви не натиснете кнопку "Застосувати". Розпочніть свою подорож з нами вже сьогодні.

Догори