English 简体中文 繁體中文 Deutsch Português (Brasil) 日本語 ไทย Indonesian Türkmen Español (LA) Español (ES) Français Italiano Русский عربى Українська Français Canadien Nederland Polski

Data & Analytics Consultant, Campaign Audience Engineering

Розташування: Філіппіни, місто Макаті

Address: 2 - CRO Manila, 27th Floor, Tower Two, RCBC Plaza,, 6819 Ayala Avenue corner Gil Puyat Avenue, MAKATI CITY, 1200

Job number: 157117

Key Accountabilities

  • Analyzes campaign and audience performance data (e.g., targeting effectiveness, conversion, engagement, and channel performance) to generate actionable insights and recommendations for optimization.
  • Executes/delivers on our database marketing strategy for inbound/outbound/paid media channels that align with global & regional marketing goals to achieve campaign objectives and generate high success rates.
  • Support, discover, planning, development, execution and tracking of inbound/outbound Marketing (campaign specific, as well as ad-hoc requests) on a timely basis to ensure on-time execution of marketing programs.
  • Designs, executes, and documents test-and-learn initiatives, then analyzes the results provided by our stakeholders for the future implementations.
  • Monitors automated triggers and evergreen campaigns, addressing any defects.
  • Conducts data discovery and other data exploration activities to identify flaws and fix them to maintain the accuracy of the campaign.
  • Identifies opportunities to enhance efficiency in data-mining processes, campaign automation, and audience creation, and leads to the implementation of these improvements
  • Identifies and executes test-and-learn opportunities to optimize campaign performance.
  • Ensures processes are followed globally and consistently throughout team.
  • Ensures legal and privacy requirements are understood and proactively managed throughout promotional efforts.
  • Manages and monitors workload volume to effectively balance capacity with all incoming requests.
  • Ensures the accuracy, consistency, and quality of all team deliverables.

Key Metrics
 

  • Flawless execution of campaign & campaign automations.
  • On-time delivery of campaign audience creation, sweeps, points postings & batch registrations and other deliverables
  • Monitors automated and trigger-based list pulls for zero-errors to server delivery
  • Strategic guidance to Campaign teams in the development and implementation of marketing across inbound/outbound/paid media channels for higher success metrics
  • Production efficiency optimization
  • Proper tracking of volume of work and/or prediction of load for planned and unplanned demand
  • Manages resource allocation without over or under utilization
  • Response to escalations with sense of urgency as appropriate for a given situation
  • Segmentation/audience awareness

Education  

Bachelors or Master’s degree in Marketing Sciences or similar discipline or an equivalent combination of education and work-related experience. 

 

Experience  

  • 3-5 years' experience, with emphasis on business and marketing analytics
  • Preference given to those with areas of direct and indirect marketing, CRM and campaign management, with strongest preference to those with a background in multi-channel marketing (especially within the travel industry).

 

Technical Skills and Knowledge

  • Demonstrated use of campaign management software (Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Data cloud) or with aptitude to adopt new analytical software
  • Proficient in SQL programming or similar scripting languages 
  • Effective verbal and written communication skills
  • Effective problem solving
  • Strong interpersonal skills with ability to collaborate in a team setting
  • Ability to manage multiple tasks and work under tight deadlines
  • Ability to create presentations and effectively deliver key points of information

Хто ми є

У IHG Hotels & Resorts ми працюємо разом, щоб забезпечити справжню гостинність на користь у глобальному масштабі. Завдяки корпоративним офісам і понад 6000 готелів по всьому світу, кар’єра в IHG є ідеальним способом розширити свій кругозір. Ви відчуєте нашу унікальну культуру та блискучих колег, які підтримають і надихнуть вас. З безліччю корпоративних можливостей на вибір, де б ви не були на шляху кар’єри, і чого б не хотіли досягти, у IHG є місце для вас.

За останні роки ми трансформували нашу компанію. Ми маємо сміливі амбіції підвищити продуктивність і постійно зосереджуватися на зростанні, щоб бути готельною компанією, яку люблять гості та власники.

Ми є бізнесом у сфері гостинності, і ми цінуємо зв’язки, і бути разом допомагає нам виховувати унікальне почуття причетності, яке також підтримує продуктивність. Ось чому тут, у IHG, ми надаємо нашим колегам гнучкість і збалансованість – працюючи гібридно, поєднуючи спільну офісну та віддалену роботу. Ми усвідомлюємо, що кожна роль різна, тому лідери працюють із командами, щоб визначити, як і коли вони співпрацюють.

Ми пропонуємо широкий спектр переваг, які допоможуть вам жити найкращим робочим життям. До них входять вражаючі знижки на номери в багатьох наших помешканнях, дні поповнення та дні волонтерства протягом року. Через нашу структуру myWellbeing ми прагнемо підтримувати добробут у вашому здоров’ї, способі життя та на робочому місці. Ми пропонуємо унікальну та інклюзивну культуру, де завжди є місце для вас, щоб належати, розвиватися та змінювати ситуацію.

Наша місія — приймати всіх і створювати інклюзивні команди, де ми відзначаємо відмінності та заохочуємо колег докладати всіх сил до роботи. IHG Hotels & Resorts надає рівні можливості працевлаштування заявникам і працівникам незалежно від раси, кольору шкіри, релігії, статі, сексуальної орієнтації, гендерної приналежності, національного походження, захищеного статусу ветерана, інвалідності чи будь-якої іншої категорії, захищеної чинним законодавством. Ми пропагуємо культуру довіри, підтримки та прийняття. Завжди вітаємо різне походження, досвід і точки зору.

Не зовсім відповідаєте всім вимогам, але все ще вважаєте, що чудово підійдете для цієї роботи? Ми ніколи не дізнаємося, поки ви не натиснете кнопку "Застосувати". Розпочніть свою подорож з нами вже сьогодні.

Застосувати
Догори