Attaché Commercial H/F - InterContinental Chantilly Château Mont Royal

Rejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie !

Situé au cœur de la forêt de Chantilly, l'InterContinental Chantilly Château Mont Royal***** concilie son héritage historique avec des services et installations de luxe, offrant une retraite privilégiée pour nos clients. Notre établissement dispose de 109 chambres et suites, d’un restaurant, l'Opéra, d’un bar, le Stradivarius, ainsi qu’un spa intégrant un complexe sportif.

Entre tradition, excellence et raffinement, nos collaborateurs sont la clé pour offrir à nos clients des émotions et des séjours inoubliables.

Vos missions :

• Prospection de nouveaux clients et segments de marché.
• Identification des opportunités commerciales.
• Prise de rendez-vous et réalisation de rendez-vous clients.
• Présentation et promotion des offres de l’établissement.
• Contribution à l’augmentation du chiffre d’affaires.
• Suivi et fidélisation de la clientèle existante.
• Mise à jour des bases de données clients et CRM.
• Suivi des dossiers clients de la prise de contact à la réalisation.
• Transmission des informations aux services concernés.
• Contribution à la satisfaction client.
• Facturation et suivi des acomptes.
• Participation aux actions commerciales et promotions.
• Participation aux salons, workshops et événements professionnels.
• Représentation de l’établissement auprès des partenaires.
• Contribution au développement de la notoriété de l’hôtel.
• Coordination avec les équipes réservations, revenue management et opérations.
• Transmission des informations clients aux équipes internes.
• Contribution à la qualité de l’expérience client.
• Respect des procédures commerciales.

Cette liste de missions n’est pas exhaustive.

À propos de vous :

• Connaissances solides en techniques de vente et de prospection
• Connaissance du marché hôtelier et clientèle loisirs et corporate
• Outils CRM et suivi commercial
• Argumentation commerciale
• Coordination interservices
• Sens du relationnel et du service client
• Dynamisme et motivation
• Esprit d’équipe

Ce que nous vous offrons :

• Prime 13ème mois (soumis à 6 mois d’ancienneté)
• Prime d'ancienneté
• Congés seniors et d’ancienneté
• Tarifs préférentiels sur les hôtels du groupe IHG
• Evénements et célébrations internes
• Parcours de formation interne et externe
• Repas fournis

Nous donnons à nos employés tout ce dont ils ont besoin pour réussir. Cela va d’un salaire concurrentiel qui récompense votre travail acharné à une vaste gamme d’avantages sociaux conçus pour vous aider à profiter pleinement de votre potentiel professionnel, y compris un uniforme complet, des rabais impressionnants sur les chambres et certaines des meilleures formations dans le secteur.

Notre mission est d’accueillir tout le monde et de créer des équipes inclusives où nous célébrons la différence et encourageons les employés à rester eux-mêmes. Le Groupe IHG offre des opportunités d’emploi égalitaires aux candidats et aux employés sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale, etc. Nous favorisons une culture de confiance, de soutien et d’acceptation. Nous accueillons toujours des personnes d’horizons, expériences et perspectives différents.

IHG donne à chaque membre de l’équipe le temps nécessaire pour s’intégrer, progresser et faire une différence dans un environnement collaboratif. Nous savons que pour bien travailler, nous devons nous sentir bien, tant au travail qu’en dehors, et grâce au cadre myWellbeing, nous nous engageons à soutenir le bien-être au niveau de votre santé, votre style de vie et votre lieu de travail.

Rejoignez-nous et vous ferez partie d’une famille mondiale en pleine croissance !