ข้ามไปที่เนื้อหา

ฝ่ายต้อนรับส่วนหน้า

คุณมีทักษะในการต้อนรับแขกเข้าสู่โลกที่เหนือความคาดหมายหรือไม่? ค้นพบบทบาทของคุณในทีมต้อนรับของเรา

บรรยากาศที่ให้แขกรู้สึกอยากกลับมาพัก

คุณพร้อมเป็นส่วนหนึ่งของงานบริการที่สุขภาพ เป็นมิตร และจริงใจที่จะช่วยเหลือไหม? เราว่าจ้างเจ้าหน้าที่ฝ่ายต้อนรับส่วนหน้า, พนักงานเปิด/ปิดประตู, เจ้าหน้าที่จัดการอาหารของโรงแรม, ผู้จัดการแผนก และคองเซียร์จ นอกจากนี้ คุณจะเห็นตำแหน่งสำหรับตัวแทนฝ่ายบริการแขก, ผู้ช่วยฝ่ายประสบการณ์ของแขก และผู้จัดการฝ่ายต้อนรับส่วนหน้า 

ไม่ว่าคุณจะเลือกบทบาทอะไร คุณจะสร้างประสบการณ์ที่จะทำให้แขกอยากสัมผัสอีกครั้ง

บทบาทหน้าที่

คุณจะทำให้แขกเป็นศูนย์กลางของโลกของเราทันทีที่พวกขาเดินผ่านประตู: กระเป๋าเดินทาง, ที่จอดรถ, เช็คอิน - ทีมของคุณจะต้องดูแลเรื่องเหล่านี้ทั้งหมด ในฐานะผู้จัดการฝ่ายต้อนรับส่วนหน้า คุณมีหน้าที่วางแผนทุกขั้นตอนและกระตุ้นลูกทีมของคุณ ผลลัพธ์ที่ได้ ระบบบริการที่เป็นเลิศที่ทำให้แขกอยากกลับมาใช้บริการ

คุณจะกำกับคูแลงานทุกด้านของฝ่ายต้อนรับส่วนหน้าในแต่ละวัน ตั้งแต่บริการรถรับ-ส่งไปจนถึงศูนย์บริการธุรกิจ นอกจากนี้ คุณจะต้องจัดระเบียบแผนพนักงานและฝึกอบรมทีมของคุณ เป็นงานที่ต้องใช้ประสบการณ์ จิตใจสงบร่มเย็น และชอบจัดระเบียบ สิ่งที่คุณจะได้เป็นการตอบแทนคืออิสระในการบรรลุสิ่งที่เกินความคาดหมาย

ดูรายการงาน

ล็อบบี้เป็นจุดแรกที่ให้แขกสัมผัสโลกที่เกินความคาดหมายของเรา ในฐานะหัวหน้าเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก คุณจะต้องสรรสร้างประสบการณ์ที่อัศจรรย์ด้วยลูกทีมที่เป็นมิตรของคุณ คุณและลูกทีมจะให้การต้อนรับที่อบอุ่น บอกลาด้วยความอาลัย และบริการที่รวดเร็วและมาจากใจ ไม่ว่าแขกต้องการอะไร คุณจะต้องทำตามความประสงค์ของพวกเขา

หัวหน้าเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของเราเปรียบเสมือนใบหน้าของโรงแรมของเรา - เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่เชื่อมสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานและคู่ค้าธุรกิจท้องถิ่น จึงเป็นบทบาทสำหรับคนที่มีไหวพริบ เป็นมืออาชีพกับผู้คน และรู้วิธีผูกมิตร หากคุณสามารถฝึกสมาชิกในทีม วางแผนบริหารพนักงาน และโปรโมตงานบริการ เราจะให้โอกาสคุณในการเป็นเลิศในธุรกิจทั่วโลกของเรา 

ดูรายการงาน

พนักงานฝ่ายต้อนรับส่วนหน้ามีบทบาทเด่นในโลกที่เกินความคาดหมายของเรา พวกเขาเป็นกุญแจไปสู่ห้องพักทุกห้อง - และอื่น ๆ อีกมากมาย พวกเขาต้องนำหน้าแขกทุกก้าว คิดล่วงหน้าว่าพวกเขาต้องการอะไร ชอบอะไร มีคำถามและข้อกังวลอะไร แท็กซี่, หนังสือพิมพ์หรือจองสปา? พวกเขาต้องพร้อมให้บริการทันที

นอกจากนี้จะเป็นสถานที่ติดต่อที่เชื่อถือได้ พนักงานฝ่ายต้อนรับส่วนหน้ามีหน้าที่ป้องกันไม่ให้เกิดปัญาสำหรับฝ่ายบริหาร พวกเขาเป็นตัวเชื่อมโยงในการบริการเช็คอินที่รวดเร็วและครอบคลุมและจัดการบิลได้ในทันที พนักงานฝ่ายต้อนรับส่วนหน้าต้องสร้างบรรยากาศที่อบอุ่นและเป็นมิตรด้วยการใช้ไหวพริบ มนุษยสัมพันธ์ และความรู้ในพื้นที่ เข้ากับคนง่ายใช่ไหม? เป็นนักแก้ไขปัญหาใช่ไหม? คุณเป็นส่วนหนึ่งของทีมได้

นอกจากนี้ เราประเมินประกาศนียบัตรระดับมัธยมศึกษาตอนปลายพื้นฐานและประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้องบางส่วน หากคุณเก่งเรื่องไอทีและชอบพูดคุย คุณจะทำให้แขกรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน เราหวังว่าคุณจะรู้สึกอบอุ่นและก้าวหน้าในวัฒนธรรม IHG ของเรา ทักษะของคุณนั้นสำคัญและเราเคารพผลงานที่เป็นประโยชน์กับเรา

ดูรายการงาน
สิ่งที่เราเสนอ

เราสร้างโอกาสจากพรสวรรค์ของคุณ

เราเชื่อมั่นว่าพนักงานของเราสมควรได้รับสิ่งที่ดีที่สุด ดังนั้น เรามีรางวัลที่ยอดเยี่ยมให้คุณและโอกาสที่จะได้เรียนรู้และขยายประสบการณ์ให้ขว้างขึ้น ด้วยการเข้าร่วมการฝึกอบรมที่เหมาะกับรูปแบบการเรียนรู้ของคุณและเพลิดเพลินไปกับสิทธิประโยชน์มากมาย ทั้งหมดนี้ออกแบบเพื่อช่วยให้คุณเติบโต คุณภาพชีวิตของคุณสำคัญที่สุด

ขั้นตอนการสมัคร

เข้าร่วมโลกที่ไม่ธรรมดาของเรา

เราทำให้ขั้นตอนการสมัครงานที่ IHG เป็นเรื่องง่ายที่สุด ด้วยกระบวนการที่ไม่ซับซ้อนไปจนถึงเกร็ดข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในการเขียนใบสมัครงานที่ยอดเยี่ยม ข้อมูลทั้งหมดจัดทำขึ้นเพื่อเป็นก้าวแรกไปสู่อนาคตที่ IHG ของคุณ พร้อมที่จะเดินเข้าสู่โลกที่เกินความคาดหมายหรือยัง?

งานล่าสุด

ค้นหาและสมัครงาน

ค้นหาและสมัครงานตามตำแหน่งที่เหมาะกับคุณด้วยการค้นดูโอกาสที่เรามอบให้ที่นี่

กลับสู่ด้านบน