餐饮服务主管 F&B Service Supervisor
Hotel Brand: Holiday Inn
Location: China, Hainan, Sanya
Hotel: Sanya Bay (SYXSB), 207 Sanya Bay Road, Tianya District, Sanya, 572000
Numero di lavoro: 132102
1、在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客,确保完成以下工作:
2、确保在开始营业前餐厅准备就绪,侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。
3、确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。
4、按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。
5、迎客人光临餐厅,使用餐厅的名称。
6、询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录。
7、为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录。
8、周到的满足客人要求。
9、陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。
10、接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。
11、按领位员的标准培训员工。
12、周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领到报告所有事件。
13、保持迎宾台的清洁。
14、保持所有菜单和饮料单的清洁。
15、协助饮料服务。
16、协助食品服务。
17、对菜单有具体的了解,包括每日特价。
18、确保迅速且高效的清理餐桌。
19、安全的举餐盘使破损将到最低。
20、准确和清楚的填写收据。
21、了解当前酒店所有的活动。
Chi siamo
Non soddisfi tutti i requisiti, ma credi ancora di essere perfetto per il lavoro? Non lo sapremo mai a meno che tu non premi il pulsante "Applica". Inizia oggi il tuo viaggio con noi.