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宾客 服务 经理

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intercontinentale
intercontinentale

Marca dell'hotel: InterContinental
Ubicazione: Cina, Zhengzhou, Zhengzhou

Albergo: Zhengzhou Zhengdong (CGOZN), Edificio 1, Blocco D1, Piazza della Stazione Ferroviaria ad Alta Velocità, No. 81 Puhui Road, Nuovo Distretto di Zhengdong

Numero di lavoro: 132961

岗位职责:

1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工

2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。

3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。

4、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。

5、为顾客提供热情服务,让客人感到宾至如归

6、及时有效的处理顾客的投诉

7、维护顾客档案和信息,确保有效的预定

8、确保VIP和会员客人的礼遇,核对所有预定信息,确保VIP和会员房间所有物品准备齐全,为顾客提供优质专业的服务


 

Non soddisfi tutti i requisiti, ma credi ancora di essere perfetto per il lavoro? Non lo sapremo mai a meno che tu non premi il pulsante "Applica". Inizia oggi il tuo viaggio con noi.

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