宾客关系主任 GRO
Marca dell'hotel: InterContinental
Ubicazione: Cina, Shandong, Qingdao
Hotel: Qingdao (DAOHA), No.98 Ao Men Road, 266071
Numero di lavoro: 106249
您的日常工作
热烈欢迎每一位宾客,为他们留下真正难忘的体验
当面或在电话中问候 IHG One Rewards Club 优悦会会员和再次光临的宾客
收取、管理和接收宾客预订的付款
提供快捷且顺畅的入住和退房服务
提前预测宾客的需求和要求,提供定制化建议
成为宾客信任的代表,帮助宾客解决包括账单问题和餐厅建议等在内的各种问题
我们对您的要求
沟通技巧:宾客可能会向您提出顾虑或赞赏,您需要能够轻松应对
您解决问题的能力将把问题转化为机遇,给每一位宾客留下美好的回忆
能熟练使用英文者,优先考虑
熟练的电脑技能,您需要掌握良好的阅读、写作技能以及基本的数学运算
一年以上相关工作经验者优先考虑
Chi siamo
In qualità di primo e più globale marchio di hotel di lusso al mondo, InterContinental Hotels & Resorts è stato un pioniere dei viaggi internazionali sin dagli anni '40, siamo appassionati di condividere il nostro rinomato know-how internazionale e la nostra saggezza culturale in un ambiente davvero impressionante. Siamo tutti molto orgogliosi di essere autentici ambasciatori del marchio InterContinental®️ e di far parte del marchio avrete sete di viaggi, passione per la cultura e apprezzamento per la diversità. Creiamo esperienze stimolanti per coloro che cercano una prospettiva più ricca sul mondo. Se desideri abbracciare un mondo di opportunità, ti diamo il benvenuto nel marchio di hotel di lusso più internazionale al mondo.
Non soddisfi tutti i requisiti, ma credi ancora di essere perfetto per il lavoro? Non lo sapremo mai a meno che tu non premi il pulsante "Applica". Inizia oggi il tuo viaggio con noi.