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宾客 服务 经理 Guest Service Manager

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Hotel Brand: Holiday Inn
Location: China, Hainan, Sanya

Hotel: Sanya Bay (SYXSB), 207 Sanya Bay Road, Tianya District, Sanya, 572000

Stellennummer: 132741

1、熟悉前厅部工作标准及程序;
2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作;
3、负责处理当班期间处理宾客的问题和投诉;
4、负责VIP客人的接待和欢送;
5、协助前台工作,帮助客人登记入住,结帐离店,寄存领取行李,为客人提供准确的问询信息;
6、协助前厅部经理对员工的培训和发展提供合理建议;
7、熟悉对财产安全、紧急救护和火警等突发应急处理程序;

Wer sind wir?

Reisen ist eine Reise. Wir helfen dabei, dass es eine Freude wird. Angefangen bei einem herzlichen, einladenden Empfang für alle Gäste, egal ob Sie geschäftlich oder privat unterwegs sind, eine Übernachtung genießen oder sich eine Woche lang entspannen. Bei Holiday Inn legen wir großen Wert darauf, die Aufenthalte unserer Gäste zu verschönern und ihnen dabei zu helfen, Erinnerungen zu schaffen, die ein Leben lang halten. Unwiderstehliches Lächeln ist unsere Spezialität. Wir sollten es wissen, wir sind seit 1952 auf unserer Reise.

Wenn Sie also unserem Gast helfen können, die schönere Seite des Reisens zu genießen, würden wir Sie gerne herzlich in der Holiday Inn-Familie willkommen heißen.

Sie erfüllen nicht alle Anforderungen, glauben aber trotzdem, dass Sie gut für den Job geeignet sind? Wir werden es nie erfahren, es sei denn, Sie klicken auf die Schaltfläche "Übernehmen". Beginnen Sie noch heute Ihre Reise mit uns.

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