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Front-of-House

Könnten Sie Gäste in unsere außergewöhnliche Welt willkommen heißen? Entdecken Sie, welche Rolle Sie in unserem Front-of-House-Team spielen könnten.

Erwecken Sie in jedem Gast den Wunsch, zurückzukommen

Können Sie höflichen, zuvorkommenden Service bieten und haben Sie einen aufrichtigen Wunsch, behilflich zu sein? Wir suchen Duty Manager, Empfangsmitarbeiter, Doormen, Bellmen und Concierges. Möglicherweise finden Sie auch Rollen in der Gästebetreuung und Stellenausschreibungen für Front Office Manager. 

Egal welche Rolle Sie wählen: Sie schaffen ein Hotelerlebnis, das der Gast wiederholen will.

Rollenbereiche

Chief concierge

The lobby gives guests their first taste of our world. As Chief Concierge, you’ll curate fantastic experiences with the help of your friendly team of porters, bell attendants and more. From heartfelt greetings to fond farewells and swift, personal customer service – whatever your guests desire, you’ll see their every wish is granted.

This role suits those who briskly build rapport. You’ll forge relationships with guests, colleagues and local business contacts alike, while nurturing a growing team. Come and excel in our global business.

Front desk agent

Front Desk Agents not only hold the keys to every room – you have a starring role in our hotels. The host of our reception, you anticipate our guests’ every need, preference and concern. Taxi, newspaper, spa booking? You’re on the case.

You keep the admin hassle-free, handling guest relations with fast, helpful check-ins and quickly settled bills. Smart, friendly and a source of local knowledge, you provide a guest service that makes everyone feel at home – now, let us make you just as welcome in your career.

Front office manager

When guests enter our lobby, they enter the heart of our world. Bags, parking, registration, check-in – a flawless entrance, managed by you. As Front of House Manager, you’ll choreograph every moment of our guests’ stay. Motivating your team to deliver outstanding hospitality that sees them return time and again.

You’ll oversee every aspect of our reception duties: from welcomes to ongoing guest relations. In fact, you’ll train your whole team to deliver truly exceptional service. You bring a calm head and natural flair, and in return we’ll offer you an extraordinary career.

Was bieten wir?

Wir verknüpfen Ihr Talent mit Chancen

Wir sind fest davon überzeugt, dass unsere Leute nur das Beste verdienen. Daher bieten wir großartige Belohnungen und ausgezeichnete Chancen zur beruflichen Weiterbildung und Horizonterweiterung. Mit einer zu Ihrem Lernstil passenden Schulung entwickeln Sie sich weiter und genießen viele Vorteile. Alles ist auf Ihre volle Entfaltung ausgelegt. Ihr Wohlergehen steht schließlich bei uns im Mittelpunkt.

Bewerbungsverfahren

Beitritt zu unserer außergewöhnlichen Welt

Bei IHG® haben wir den Bewerbungsvorgang so einfach wie möglich gestaltet: vom unkomplizierten Verfahren bis hin zu praktischen Hinweisen und Tipps für eine tolle Bewerbung. Das alles hilft Ihnen dabei, Ihren ersten Schritt in Richtung einer Zukunft bei IHG zu setzen. Sind Sie bereit, sich unserer außergewöhnlichen Welt anzuschließen?

Search Front of House Jobs
361 - 370 of 390 jobs available
Job Role Brand

Executive Club Agent 行政酒廊接待员

HUALUXE

Hotel
Location

China, Beijing, Xi'an

Xi'an Chanba (SIAXC), No. 5167, Shibo Ave, Chanba Ecological Zone, 710024
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Job Role Brand

宾客服务接待员

Holiday Inn

Hotel

1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
Location

China, Shandong, Qingdao

Qingdao Expo (DAOXP), No.2 Tianshui Road, near Songling Road (Binhai HWY), Laoshan District, 266100
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客务主任Guest Relations Officer

HUALUXE

Hotel

job overview 职位概述 ·         Directs all aspects of the guest relations function to achieve the highest possible guest satisfaction to current and future VIPs. ·         有计划的协助各分部，尽可能最大化的满足现有及今后贵宾的需求。   At HUALUX...
Location

China, Beijing, Kunshan

Kunshan Huaqiao (SHAKH), Building A, No.888 Shangyin Road, Huaqiao Town, 215332
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Job Role Brand

宾客服务接待员 Guest Services Agent

InterContinental

Hotel

Greets all  guests at all  times in  a friendly and  helpful manner  and attempts to  learn and  use guest’sname at every opportunity 迎接所有的客人在任何时候以友好、乐于助人的方式并试图抓住一切机会学习和使用客人的名字 Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures 保持亲密的知识部门的标准和程序...
Location

China, Beijing, Xi'an

Xi'an North (SIACP), No.120 Fengcheng 8th Road, Jingkai District, 710021
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Job Role Brand

宾客服务接待员 GSA

HUALUXE

Hotel

First impressions count. To get our guests’ memorable experiences off to an unforgettable start, we’re looking for a Front Desk Agent who can make transactions feel seamless, offer exceptional local insights, and anticipate every request to make our guests feel right at home. A littl...
Location

China, Beijing, Beijing

Beijing Xinan (PEKBX), A18 Taiping Road Haidian District, 100089
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Bellman 行李员

HUALUXE

Hotel

•Responsible for receiving and ensuring correct delivery of guest’s luggage to and from rooms, airport and cars and assists all guests with inquiries and requests. The Bellman performs various errands related to guest’s needs, comfort and satisfaction. 负责将客人的行李顺利送往或送离房间、机场和汽车，并对客人的问询和申请提供协助。 应接服务员需...
Location

China, Beijing, Xi'an

Xi'an Chanba (SIAXC), No. 5167, Shibo Ave, Chanba Ecological Zone, 710024
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宾客服务主管/领班 Guest Services Supervisor/Captain

InterContinental

Hotel

Review arrival information on a daily basis; VIP, Loyalty member, Regular guest, Groups, special requests, etc. Follow up with Housekeeping and Room Service 查看当天抵店客人信息，包括贵宾，会员计划， 常客，团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和客房送餐部 Responsible for correct registration procedure; registration card, room ...
Location

China, Beijing, Xi'an

Xi'an North (SIACP), No.120 Fengcheng 8th Road, Jingkai District, 710021
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宾客服务接待员

Crowne Plaza Hotels & Resorts

Hotel

职位简介 •负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 日常工作内容 工作内容如下： •随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字 •按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间 •熟知部门标准工作程序 •履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统 •保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告 •为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换 •随时留意会计政策和工作程序的变化 •随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求 •熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、...
Location

China, Beijing, Quanzhou

Quanzhou Riverview (JJNRQ), No.2233 Jiangbin South Road, Licheng District, 362000
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2023年度梦想之梯管理培训生

Crowne Plaza Hotels & Resorts

Hotel

该项目分为三大阶段，如下所述。    第 1 阶段 - 培训： •在酒店的不同部门轮岗，认识并更深入地了解酒店生态系统以及各酒店部门如何协同合作。 •履行所分配的轮岗岗位的相关职责，参加并完成胜任该轮岗岗位所需的培训。 •与指导人员及导师建立良好关系，开始正式的学习之旅。   第 2 阶段 - 专业发展： •积极广泛地涉猎专业领域事务，包括全面参与及履行工作职能，了解期望的服务行为及部门间的联系，利用报告对数据进行分析，把握趋势并推荐具有前瞻性的解决方案，以及参加分配的与该工作相关的在线和/或其他培训课程。 •承担起...
Location

China, Hubei, Shennongjia

Shennongjia (HPGSH), No.2, Ji Chang Road, Hongping Town, 442400
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宾客服务接待员

Crowne Plaza Hotels & Resorts

Hotel

First impressions count. To get our guests’ memorable experiences off to an unforgettable start, we’re looking for a Front Desk Agent who can make transactions feel seamless, offer exceptional local insights, and anticipate every request to make our guests feel right at home. A littl...
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China, Guangdong, Yantai

Yantai Sea View (YNTSV), 299 Gangcheng East Street, Laishan District, 264003
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