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商业意识与领导力的强强联合
无论精品酒店、经济型酒店还是高端豪华酒店:IHG®集团的每间酒店都需要优秀的总经理管理人才。无论酒店位于何处、业务量大小,所有的总经理都为了同一个目标奋斗着:引领珍贵的客人进入我们非凡的精彩世界。
加入我们,您将发现这是一个需要面面俱到的综合型职位。无论酒店餐厅、客房服务还是前厅部业务,您需要多方协调,保证所有部门工作的顺利运行。
能否做好这份工作很大程度上取决于您是否拥有引导团队成员发挥各自优秀实力的能力。只有充分调动既有能力又充满干劲的员工,才能打造出让宾客流连忘返的理想酒店。
您有自信建设卓越的酒店服务吗?您需要具备良好的人际交往能力、清晰的商业头脑和优秀的领导能力。若您有管理经验和对成功的渴求,请和我们一起帮助每一位客人获得理想的优质住宿体验。
职位领域
作为酒店总经理,您需要全心投入工作。从如何建设优秀团队到提升销售业绩和收益的方法,您需要同时兼顾各方面事务。品牌标准、市场营销、客户满意度——这些都是您需要关注的方面。结果如何呢?能让宾客永远铭记的舒适与享受。
有智慧又鼓舞人心的领导方式是您的工作重心。您将组建一个多元的团队,以专业的态度和方式督促他们成长。通过您杰出的人际技巧和工作热情,您将把追求卓越的热忱传达给每一位团队成员,激励他们尽其所能。
同时,您还需要追踪并处理账目,寻找增加收益的办法。也就是说,您要具备财务分析、预算估计和引导资本计划的能力。您还需管理酒店的碳足迹,并采取措施减少碳排放。这是对酒店–也是对环境的真切关心。您还需要关怀当地社会,并建立良好的地方关系。您将成为酒店的基石与沟通的枢纽,随时准备亲身上阵参与工作,获得各方信任。
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