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UKG / Kronos Systems Manager - Windsor, UK | Hybrid

Standort: Vereinigtes Königreich, Windsor

Address: 1 - Corp Windsor, Windsor One, Arthur Road, IHG Hotels & Resorts, SL4 1RS

Job number: 167626

2482x804-Hotelbetriebsmanagement
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Windsor, UK | Hybrid 3 days in office / 2 days from home | Full-time, permanent

Whether you’re leading at scale or ready to take on your next defining challenge, you’ll find support, purpose and the scope to make a real impact at IHG Hotels & Resorts. Across every stage of your career, there’s Room for You.

We’re looking for a practical, systems-minded UKG/ Kronos Systems Manager to help support our Workforce Management systems. Working as part of the Product Team, you’ll help ensure hotels have the right set-up, workflows, reporting and support to use UKG (Ultimate Kronos Group) and related tools confidently and consistently.  

This is a hands-on role, working closely with 25 hotels across four countries. Working with Workforce Optimisation Managers, programme teams and system specialists to resolve issues, improving adoption and turning complex processes into simple, useful operational support.

Your day-to-day

  • Support and configure workforce scheduling systems across 25 hotels across four countries. 
  • Manage system updates linked to scheduling rules, and labour law.
  • Troubleshoot system issues and support resolution through ServiceNow and partner channels.
  • Work with HR, finance, payroll, operations and hotel teams to ensure accurate system outputs.
  • Contribute to continuous improvement across our workforce optimisation systems.

 

What we need from you

  • Proven experience with using UKG / Kronos, across multi-site operations.   
  • Strong problem-solving skills and the ability to understand how system changes impact operations and payroll.
  • Confident communication skills, with the ability to explain technical issues clearly to non-technical stakeholders.

  • A detail-focused, collaborative approach and resilience to manage competing priorities. 

     

Wer sind wir?

Bei IHG Hotels & Resort arbeiten wir zusammen, um echte Gastfreundschaft für das Gute auf globaler Ebene zu bieten. Mit Firmensitzen und über 6.000 Hotels Reiseziel weltweit ist eine Karriere bei IHG der perfekte Weg, um Ihren Horizont zu erweitern. Du erlebst unsere einzigartige Kultur und brillante Kollegen, die dich unterstützen und inspirieren. Mit einer Vielzahl von Unternehmensmöglichkeiten zur Auswahl, egal wo Sie sich auf Ihrem Karriereweg befinden und was auch immer Sie erreichen möchten, bei IHG ist Platz für Sie.

In den letzten Jahren haben wir unser Unternehmen transformiert. Wir haben ehrgeizige Ambitionen, die Leistung zu steigern und unseren unermüdlichen Fokus auf Wachstum beizubehalten, um das Hotelunternehmen der Wahl zu sein, das Gast & Eigentümer lieben.

Wir sind im Kern ein Gastgewerbeunternehmen und legen Wert auf Verbindungen, und das Zusammensein hilft uns, ein einzigartiges Zugehörigkeitsgefühl zu fördern, das auch die Produktivität unterstützt. Aus diesem Grund bieten wir unseren Kolleginnen und Kollegen bei IHG Flexibilität und Ausgewogenheit – wir arbeiten auf hybride Weise, indem wir Büro und Remote-Arbeit miteinander verbinden. Wir sind uns bewusst, dass jede Rolle anders ist, deshalb arbeiten Führungskräfte mit Teams zusammen, um zu bestimmen, wie und wann sie zusammenarbeiten.

Wir bieten eine breite Palette von Vorteilen, die Ihnen helfen, Ihr bestes Arbeitsleben zu führen. Dazu gehören beeindruckende Zimmer-Rabatte in unseren vielen Häusern, Aufladetage und Freiwilligentage das ganze Jahr über. Mit unserem myWellbeing-Framework setzen wir uns dafür ein, das Wohlbefinden Ihrer Gesundheit, Ihres Lebensstils und Ihres Arbeitsplatzes zu unterstützen. Wir bieten eine einzigartige und integrative Kultur, in der es immer Raum für Sie gibt, dazuzugehören, zu wachsen und einen Unterschied zu machen.

Unsere Mission ist es, jeden willkommen zu heißen und integrative Teams zu schaffen, in denen wir Unterschiede feiern und Kollegen ermutigen, sich voll und ganz in die Arbeit einzubringen. IHG® Hotels & Resorts bietet Bewerbern und Mitarbeitern gleiche Beschäftigungschancen, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, geschütztem Veteranenstatus, Behinderung oder einer anderen Kategorie, die durch geltende Gesetze geschützt ist. Wir fördern eine Kultur des Vertrauens, der Unterstützung und der Akzeptanz. Immer mit unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven.

Sie erfüllen nicht alle Anforderungen, glauben aber trotzdem, dass Sie gut für den Job geeignet sind? Wir werden es nie erfahren, es sei denn, Sie klicken auf die Schaltfläche "Übernehmen". Beginnen Sie noch heute Ihre Reise mit uns.

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