Manager, Local Social Media Platforms - Thailand - 12 months contract
Marke des Hotels: IHG Konzernzentrale
Standorte: Thailand, Bangkok
Adresse: 1 - Corp Bangkok, 973 President Tower, 7. Stock, Ploenchit Road, Lumpini, Lumpini Pathumwan, 00000
Job number: 169961
Introduction
Take ownership of some of the region’s most important local messaging platforms, creating relevant digital experiences that strengthen engagement and commercial performance. This 12-month contract offers the opportunity to lead content and campaign execution across LINE in Thailand and Taiwan, KakaoTalk and emerging platforms, while working closely with marketing, technology and local market teams. If you’re a hands-on digital marketer who enjoys combining creativity, data and technology to improve customer engagement, this is an opportunity to make a visible impact across multiple markets.
Your day to day
- Lead the day-to-day management and growth of local messaging platforms, with a primary focus on LINE Thailand and Taiwan, alongside KakaoTalk and emerging platforms, ensuring content remains relevant, engaging and aligned with commercial priorities.
- Plan and deliver platform-specific campaigns across acquisition, retention, loyalty and seasonal activity, managing the full journey from briefing and content development through to launch, optimisation and post-campaign analysis.
- Create and manage a strong always-on content approach, balancing brand storytelling, loyalty communications and tactical offers while using performance insights to continually improve engagement.
- Partner closely with technology teams to translate marketing needs into practical solutions and support the evolution of automation, personalisation, customer lifecycle messaging and artificial intelligence use cases.
- Manage agency and stakeholder relationships while tracking platform performance, identifying opportunities for improvement and sharing clear insights and recommendations that strengthen campaign and channel effectiveness.
What we need from you
- 4–8 years of experience in social media, customer relationship marketing, lifecycle marketing or platform-based digital marketing, with strong hands-on campaign execution experience.
- A degree in Marketing, Social Media Communications or a related discipline, together with a strong understanding of digital content, customer engagement and platform marketing.
- Proven experience working across regional or multi-market environments, with the ability to coordinate effectively between local markets, marketing teams, technology partners and other stakeholders.
- Strong campaign and project management capabilities, with experience taking digital initiatives from brief through development, launch, optimisation and performance analysis.
- Confidence managing external agencies and influencing stakeholders without direct authority, combined with a hands-on approach and the ability to turn performance insights into clear actions.
#LI-SN1
Wer sind wir?
Bei IHG Hotels & Resort arbeiten wir zusammen, um echte Gastfreundschaft für das Gute auf globaler Ebene zu bieten. Mit Firmensitzen und über 6.000 Hotels Reiseziel weltweit ist eine Karriere bei IHG der perfekte Weg, um Ihren Horizont zu erweitern. Du erlebst unsere einzigartige Kultur und brillante Kollegen, die dich unterstützen und inspirieren. Mit einer Vielzahl von Unternehmensmöglichkeiten zur Auswahl, egal wo Sie sich auf Ihrem Karriereweg befinden und was auch immer Sie erreichen möchten, bei IHG ist Platz für Sie.
In den letzten Jahren haben wir unser Unternehmen transformiert. Wir haben ehrgeizige Ambitionen, die Leistung zu steigern und unseren unermüdlichen Fokus auf Wachstum beizubehalten, um das Hotelunternehmen der Wahl zu sein, das Gast & Eigentümer lieben.
Wir sind im Kern ein Gastgewerbeunternehmen und legen Wert auf Verbindungen, und das Zusammensein hilft uns, ein einzigartiges Zugehörigkeitsgefühl zu fördern, das auch die Produktivität unterstützt. Aus diesem Grund bieten wir unseren Kolleginnen und Kollegen bei IHG Flexibilität und Ausgewogenheit – wir arbeiten auf hybride Weise, indem wir Büro und Remote-Arbeit miteinander verbinden. Wir sind uns bewusst, dass jede Rolle anders ist, deshalb arbeiten Führungskräfte mit Teams zusammen, um zu bestimmen, wie und wann sie zusammenarbeiten.
Wir bieten eine breite Palette von Vorteilen, die Ihnen helfen, Ihr bestes Arbeitsleben zu führen. Dazu gehören beeindruckende Zimmer-Rabatte in unseren vielen Häusern, Aufladetage und Freiwilligentage das ganze Jahr über. Mit unserem myWellbeing-Framework setzen wir uns dafür ein, das Wohlbefinden Ihrer Gesundheit, Ihres Lebensstils und Ihres Arbeitsplatzes zu unterstützen. Wir bieten eine einzigartige und integrative Kultur, in der es immer Raum für Sie gibt, dazuzugehören, zu wachsen und einen Unterschied zu machen.
Unsere Mission ist es, jeden willkommen zu heißen und integrative Teams zu schaffen, in denen wir Unterschiede feiern und Kollegen ermutigen, sich voll und ganz in die Arbeit einzubringen. IHG® Hotels & Resorts bietet Bewerbern und Mitarbeitern gleiche Beschäftigungschancen, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, geschütztem Veteranenstatus, Behinderung oder einer anderen Kategorie, die durch geltende Gesetze geschützt ist. Wir fördern eine Kultur des Vertrauens, der Unterstützung und der Akzeptanz. Immer mit unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven.
Sie erfüllen nicht alle Anforderungen, glauben aber trotzdem, dass Sie gut für den Job geeignet sind? Wir werden es nie erfahren, es sei denn, Sie klicken auf die Schaltfläche "Übernehmen". Beginnen Sie noch heute Ihre Reise mit uns.
