Crowne Meetings Manager 皇冠 会务 经理
Hotel Brand: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Location: China, Guangdong, Huizhou
Hotel: Huizhou (HUZSK), Nr. 8 Huangguan Road, Shuikou Avenue, Bezirk Huicheng, 516002
Stellennummer: 125760
财务回报
根据销售策略制定的既定目标,向新的、现有的、潜在的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。
评估市场销售数据,和上级领导一起进行编制和管理部门预算。
员工团队
销售酒店的所有设施。及时与运营部门进行沟通。
协助新产品和服务的准备工作。协助评估市场销售活动,宣传品的库存管理。
和上级领导一起进行人力规划和管理需求。
宾客体验
通过客户管理,向现有的客户提供服务。
管理客户公司档案和了解该客户经常光顾的酒店消费记录。
进行客户拜访,宴请客户。策划并进行客人参观考察活动。
按销售总监与区域经理们的指示执行相关工作。
企业责任
掌握竞争对手的活动并协助了解市场动态。
在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。
设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的相关负责人会面。指导并进行市场调研和分析。
根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划人、游客和会展机构、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。
通过参与当地市场的各种活动树立良好形象。
如有必要,到外地进行酒店推销,发掘潜在的业务机会。
与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。
监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务量。
发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。牵头筹备业务招标工作。
分析销售组合及其对酒店目标的影响,与广告机构保持联系。
设计宣传品内容,负责及时完成广告或创意说明。
为宾客提供各种信息(如:忠实客户计划、本地景点、餐厅、设施信息等),以提升宾客体验。
引导和招待宾客参观宴会和餐饮设施,提升宾客的会议或宴会体验。
在会议策划阶段,咨询会议策划人以确定最佳的会议室配置、会议与休息时间安排、菜单设计、餐饮工作协调、会桌安排及会场布置方案等问题,从而提高会议效率和生产力。
安排会议活动的所有细节,包括会议室布置、舞台、灯光、视听设备、客流、菜单、装饰、娱乐活动、团体住宿预订、交通、收款条款及贵宾服务等。
会见每一位会议策划人,汇报当日活动情况、回顾订单消耗情况、账单、任何合同中未涉及的额外消费,并审核最终账单的估价。
在活动前和活动后,策划并召开客户和员工会议,发掘提升宾客体验的各种潜在机会。
完成上级领导交代其他工作.
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