Telefonista Bilíngue

Descrição das atividades:

Atuar no processo de atendimento dos hóspedes procurando atendê-los em suas necessidades respeitando os padrões do hotel a fim de garantir a manutenção dos elevados padrões de atendimento e proporcionar melhor experiência de hospedagem;

Fornecer informações aos hóspedes ou clientes sobre as áreas sociais do Hotel;

Prestar informações gerais sobre a cidade, sobre shows, teatros, ônibus, shoppings e atrações turísticas da cidade, bem como realizar reservas de teatros, restaurantes, passeios turísticos, entre outros;

Competências:

Comunicação efetiva, atendimento, rotinas e serviços de hotel;
Rotinas de Recepção;
 

Requisitos:

• Técnico completo ou Graduação em Andamento
• Inglês intermediário/avançado
• Pacote office intermediário
• Experiência na função em hotel

Salário: compatível com o mercado.
Benefícios: VT, seguro de vida, estacionamento, refeição no local e lavanderia para uniforme.
Horário: Escala 6x1 segunda a sábado - horário a combinar
Local: Parque Anhembi - SP