Franchise Hotel - Reservation Agent

About Us

INN ist, wer drin ist! 

Ganz nach unserem Motto "Stay Real - Be You", wollen wir gemeinsam mit dir deine INN - Seiten hervorbringen und weiterentwickeln. Wichtig dabei ist uns, dass du immer du selbst bleiben kannst. Nur, wenn du dich wohlfühlst, kannst du dieses Gefühl auch unseren Gästen vermitteln.
Werde Teil unseres INN- Teams, denn nur mit DIR gewINNen wir!

Your day to day

Du bist INN, wenn es dir Spaß macht…

... Reservierungsanfragen anzunehmen, zu beraten und zu bearbeiten
... Buchungen über unser zentrales Reservierungssystem zu bearbeiten
... die tägliche Reservierungskorrespondenz zu führen
... Upselling zu betreiben
... eng mit dem Front Office Team zusammenzuarbeiten

What we need from you

Zeig uns, dass du INN bist, indem...

... du eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium in der Hotellerie hast
... du eventuell auch schon Berufserfahrung im Bereich Reservierung gesammelt hast 
... du Kommunikations- und Verhandlungsgeschick vorweisen kannst
... du eine positive, offene Ausstrahlung und gepflegtes Erscheinungsbild hast
... für dich Ehrgeiz, Belastbarkeit und Begeisterungsfähigkeit selbstverständlich sind
... du über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügst

What we offer

Wir sind INN, weil…

… wir mit unserem dynamischen und aufgeschlossenen Team gemeinsam daran arbeiten,
    deine Stärken hervorzubringen und dich weiterzuentwickeln
… wir dich auch mit internen/externen Schulungen und Weiterbildungen voranbringen wollen
… wir, und bald auch du, mit einer sehr zentralen Lage und einer perfekten
    Verkehrsanbindung mittendrINN sind
… du dich um deine Arbeitskleidung nicht weiter kümmern musst – wir stellen dir kostenfrei
    eine Uniform zur Verfügung und reinigen diese auch
… unsere Mitarbeiterkantine für dein leibliches Wohl sorgt
… wir dich wertschätzen und dir für besondere Anlässe Geld auf deiner Bonago Karte
    gutschreiben
… wir dir Jahressonderzuzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld bieten
… weil wir wissen, dass Wohnungssuche in München anstrengend ist, und dir deshalb nach
    Verfügbarkeit für die ersten vier Wochen ein Personalzimmer bereitstellen
… du dich bei uns wie zuhause fühlen kannst - bei deiner INNhouse-Experience erlebst du
    unser Hotel einmal aus der Sicht des Gastes
… bei uns auch deine Freunde und Familie INN sind - wir gewähren dir und deinen
    Angehörigen spezielle Raten in allen IHG Häusern weltweit