宾客关系主任（俄语)
Hotel Brand: Holiday Inn
Location: China, Beijing, Sanya
الفندق: خليج سانيا يالونج (SYXYY)، NO. 14، طريق لونجتان، خليج يالونج، منطقة المنتجع، 572016
Job number: 136748
岗位职责：
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
مَن نحن
السفر رحلة. نحن نساعد في جعل الأمر ممتعاً. بدءاً من الترحيب الحار والدافئ بجميع الضيوف، سواءً كانوا مسافرين بغرض العمل أو الاستمتاع، أو الاستمتاع بإقامة ليلة واحدة أو الاسترخاء لمدة أسبوع. نحن في هوليداي إن نحرص في هوليداي على جعل الضيفات أكثر إشراقاً ونساعدهم على خلق ذكريات تدوم مدى الحياة. الابتسامات التي لا تقاوم هي تخصصنا. يجب أن نعرف، فنحن في رحلتنا منذ عام 1952.
لذا، إذا كان بإمكانك مساعدة الضيف في الاستمتاع بالجانب المشرق من السفر، فإننا نرحب بك ترحيباً حاراً في عائلة هوليداي إن.
لا تستوفي جميع المتطلبات تمامًا، ولكنك لا تزال تعتقد أنك ستكون مناسبًا تمامًا للوظيفة؟ لن نعرف أبدًا ما لم تضغط على زر "تطبيق". ابدأ رحلتك معنا اليوم.
