Anfitriã
Marca do hotel: Crowne Plaza Hotéis e resorts
Localização: China, Beijing, Sanya
Hotel: Resort Sanya Bay (SYXBA), No.
Número de emprego: 133118
岗位职责：
1. 在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客；
2. 陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台，按餐厅标准安排客人就坐；
3. 接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录；
按领位员的标准培训员工。
4. 周到的为客人服务，并尽可能解决客人的投诉，向上级领到报告所有事件。
5. 保持迎宾台的清洁。
6. 保持所有菜单和饮料单的清洁。
7. 协助饮料服务。
8. 协助食品服务。
岗位要求：
1. 在餐饮服务岗位上有一年经验；
2. 良好的人际沟通能力和内省能力；
3. 协助确保每个时间段的工作准确地完成；
4. 熟练掌握对客服务流程；
5. 掌握必须的菜单酒水知识，有一定的餐饮服务技能。
Quem somos
Junte-se ao Crowne Plaza, uma das maiores e mais queridas marcas de hotéis premium do mundo. Com mais de 420 hotéis em diversos locais do mundo, o Crowne Plaza é a base perfeita para se conectar a negócios, lazer ou uma mistura de ambos. Projetamos cuidadosamente nossos espaços para incentivar, apoiar e celebrar grandes conexões. Também somos grandes em reuniões e eventos, um parceiro confiável e valioso para conectar grupos nacionais e globais.
O estilo de serviço de nossa marca, "Dare to Connect", foi criado para estabelecer conexões. Projetado para humanos, não para convidados ou colegas sem nome. Continua sendo profissional, mas atinge os hóspedes em um nível emocional. Onde os colegas tomam a iniciativa e usam sua personalidade porque fazem uma diferença crucial na experiência do hóspede. O papel de cada colega do Crowne Plaza é criar conexões emocionais memoráveis, e o trabalho de cada líder é criar um ambiente onde isso possa acontecer.
Não atende a todos os requisitos, mas ainda acredita que seria uma ótima opção para o trabalho? Nunca saberemos, a menos que você clique no botão "Aplicar". Comece sua jornada conosco hoje mesmo.
