总经理 - 烟台莱山智选假日酒店

Marca do Hotel:
Localização: China, Xangai, Xangai

Hotel: Corp Shanghai, 2nd Floor, Citigroup Tower, No. 33 Hua Yuan Shi Qiao Road, Pudong District, 200120

Job number: 142473

Aplique

职位简介

作为总经理，您将负责酒店的日常管理，把控运营和方向，最大限度提高销售额和收入，提升财务回报，增强宾客体验，确保营运安全。您将引领团队成员发展，推行品牌标准，打造酒店及品牌在当地的知名度，并有效管理业主关系和合作伙伴关系。

您的日常工作

员工团队

制定与酒店服务理念相一致的计划和措施，增强团队融入度

制定、实施和监督团队成员继任计划，培养后备力量

为团队成员制定绩效和发展目标，并提供指导、辅导和定期反馈，以提高绩效表现

根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动

有效管理业主关系和合作伙伴关系，包括所有关键利益相关者

宾客体验

遵守品牌标准和服务标准，履行品牌大使职责

推动客人满意度目标的实现

与同事和酒店团队成员合作，建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划

积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进，建立良好客户关系

财务回报

制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。

分析财务状况，提高酒店收入、未来盈利能力，实现投资回报率最大化

利用分销渠道和技术平台促进收入，尽可能扩大市场份额

负责酒店资金计划和资产管理工作，与业主协作，保持或提高酒店的市场领先地位

企业责任

为客人及团队成员提供安心可靠的环境，保障酒店资产安全

作为公共关系代表，提高酒店和品牌在本地市场的认知度

推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务

制定并实施环保行动计划，采取措施减少酒店的碳足迹

我们对您的要求

酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历

5~10年酒店管理经验，或教育背景加工作经验达到同等水平

所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异

能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

Quem somos

No IHG Hotels & resort, trabalhamos juntos para oferecer a Verdadeira Hospitalidade para o Bem em escala global. Com escritórios corporativos e mais de 6.000 destinos de hotéis em todo o mundo, uma carreira no IHG é a maneira perfeita de ampliar seus horizontes. Você conhecerá nossa cultura única e colegas brilhantes que o apoiarão e inspirarão. Com uma série de oportunidades corporativas para escolher, onde quer que você esteja em sua jornada de carreira, e o que quer que você queira alcançar, há um Quarto para você no IHG.

Nos últimos anos, transformamos nossa empresa. Temos ambições ousadas para impulsionar o desempenho e manter nosso foco incansável no crescimento, a fim de sermos a empresa hoteleira preferida dos proprietários do hóspede &.

Somos uma empresa de hospitalidade em nossa essência e valorizamos as conexões. Estar juntos nos ajuda a promover um sentimento único de pertencimento que também apoia a produtividade. É por isso que aqui no IHG, oferecemos flexibilidade e equilíbrio aos nossos colegas — trabalhando de forma híbrida, combinando trabalho remoto e trabalho remoto coletivamente. Reconhecemos que cada função é diferente, e é por isso que os líderes trabalham com equipes para determinar como e quando colaboram.

Oferecemos uma ampla gama de benefícios criados para ajudá-lo a viver sua melhor vida profissional. Isso inclui descontos impressionantes em nossas diversas propriedades, dias de recarga e dias de voluntariado ao longo do ano. Por meio de nossa estrutura MyWellbeing, estamos comprometidos em apoiar o bem-estar em sua saúde, estilo de vida e local de trabalho. Oferecemos uma cultura única e inclusiva, onde sempre há um Quarto para você pertencer, crescer e fazer a diferença.

Nossa missão é dar as boas-vindas a todos e criar equipes inclusivas, nas quais celebremos as diferenças e incentivemos os colegas a trazerem todo o seu potencial para o trabalho. IHG® Hotels & Resorts oferece oportunidades iguais de emprego a candidatos e funcionários sem considerar raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, status de veterano protegido, deficiência ou qualquer outra categoria protegida pelas leis aplicáveis. Promovemos uma cultura de confiança, apoio e aceitação. Sempre acolhendo diferentes origens, experiências e perspectivas.

Não atende a todos os requisitos, mas ainda acredita que seria uma ótima opção para o trabalho? Nunca saberemos, a menos que você clique no botão "Aplicar". Comece sua jornada conosco hoje mesmo.

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