Gerente de atendimento ao cliente
Hotel Brand: Holiday Inn
Location: China, Hainan, Sanya
Hotel: Baía de Sanya (SYXSB), 207 Sanya Bay Road, distrito de Tianya, Sanya, 572000
Número de emprego: 132741
1、熟悉前厅部工作标准及程序；
2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作；
3、负责处理当班期间处理宾客的问题和投诉；
4、负责VIP客人的接待和欢送；
5、协助前台工作，帮助客人登记入住，结帐离店，寄存领取行李，为客人提供准确的问询信息；
6、协助前厅部经理对员工的培训和发展提供合理建议；
7、熟悉对财产安全、紧急救护和火警等突发应急处理程序;
Quem somos
Viajar é uma jornada. Ajudamos a tornar isso uma alegria. Começando com uma recepção calorosa e convidativa para todos os hóspedes, seja viajando a negócios ou por diversão, desfrutando de uma estadia de uma noite ou relaxando por uma semana. No Holiday Inn, nós nos esforçamos para tornar as estadias de nossos hóspedes mais agradáveis, ajudando-os a criar memórias que durarão por toda a vida. Sorrisos irresistíveis são nossa especialidade. Devemos saber que estamos em nossa jornada desde 1952.
Portanto, se você puder ajudar nosso hóspede a aproveitar o lado positivo da viagem, adoraríamos dar-lhe as boas-vindas à família Holiday Inn.
Não atende a todos os requisitos, mas ainda acredita que seria uma ótima opção para o trabalho? Nunca saberemos, a menos que você clique no botão "Aplicar". Comece sua jornada conosco hoje mesmo.
