宾客 服务 接待员
Marca do hotel: HUALUXE
Localização: China, Chongqing
Hotel: Chongqing Wushan (CKGCW), Vila de Longjiang, Condado de Wushan
Número de emprego: 135608
- 热情欢迎宾客，开启令人难忘的宾客体验
- 当面或在电话中识别并问候IHG Rewards Club优悦会会员和再次光临的宾客
- 接受和管理宾客预订、推荐增值销售机会，并向宾客告知提升住宿体验的方式
- 处理现金和信用卡交易
- 迅速为宾客办理入住和退房手续——核对身份证件、递交房卡
- 先行一步, 用心服务——记录宾客的喜好并据此提供服务，处理他们的信息、请求、问题和疑虑
- 成为所有宾客可以信赖的求助对象，就各种问题为宾客提供帮助，例如账单问题、本地信息等，并在必要时参与管理
- 始终保证安全。遵守我们的安全规程，报告所有事故并佩戴所需的防护装备
- 担任品牌的形象大使，并为此感到自豪
- 对每天安排的计划和活动了熟于心
- 在同事需要帮助时，能立即承担其它临时职责
Quem somos
No HUALUXE Hotels and Resorts, procuramos pessoas que dão vida à cultura e ao patrimônio chineses. Como uma marca de hotel Premium internacional criada com os costumes dos consumidores chineses em mente, o HUALUXE integra o patrimônio cultural local exclusivo ao design e ao serviço do hotel, exibindo a arte da hospitalidade chinesa que gira em torno de "comer" e "conhecer".
Em HUALUXE, proporcionamos aos hóspedes uma experiência imersiva na cultura chinesa e trazemos a estética chinesa para a vida cotidiana.
Nossos colegas não apenas reconhecem nossos valores, eles os aprimoram.
Não atende a todos os requisitos, mas ainda acredita que seria uma ótima opção para o trabalho? Nunca saberemos, a menos que você clique no botão "Aplicar". Comece sua jornada conosco hoje mesmo.
