资深销售经理Senior Sales Manager
Hotel Brand: InterContinental
Location: China, Hebei, Zhangjiakou
Hotel: Chongli (ZQZZC), Taizicheng Resort, Chongli, 521000
Número de trabajo: 136225
员工团队
•管理日常事务,计划和分配工作,确保始终拥有人数适合的员工团队
•通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工
•为员工提供培训,确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准,并拥有高效工作所需的工具
•需要时推荐或发起人力资源相关行动
•为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识
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财务回报
•达成所有个人/团队销售目标,实现利润最大化
•在预算内达成营收目标和员工销售目标,使利润最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、业务计划及财务计划
•协助制定部门预算和财务计划,还包括酒店的营销计划
•制定并执行销售计划,推动客房入住率显著上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售
•准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动以增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划
宾客体验
•帮助宾客——如果宾客提出要求或表示不满,需要协助,您应该热情地提供帮助
•为宾客提供信息(例如:会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息),提升宾客体验
•同主要客户和外部相关人员建立并保持良好的关系,借此增加团体和/或会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等
•安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与其他酒店级别的部门协调,共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务
企业责任
提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉
•发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作
•其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻
权责划分
此岗位是综合服务或有限服务酒店(可能带有会议场所及餐饮设备)销售部的职位。
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