宾客关系主任（俄语)
Hotel Brand: Holiday Inn
Location: China, Beijing, Sanya
Hotel: Bahía de Sanya Yalong (SYXYY), NO. 14, Longtan Road, Bahía de Yalong, Distrito Turístico, 572016
Job number: 136748
岗位职责：
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
Quiénes somos
Viajar es un viaje. Ayudamos a que sea una alegría. Empezando por una cálida y acogedora bienvenida para todos los huéspedes, ya sea que viajen por negocios o por diversión, disfruten de una estancia de una noche o se relajen durante una semana. En Holiday Inn®️ nos esforzamos por hacer que las estadías de nuestros huéspedes sean más brillantes, ayudándoles a crear recordaciones que durarán toda la vida. Las sonrisas irresistibles son nuestra especialidad. Debemos saber que estuvimos en nuestro viaje desde 1952.
Así que si puedes ayudar a nuestros huéspedes a disfrutar del lado positivo de los viajes, nos encantaría darte una cálida bienvenida a la familia Holiday Inn®️.
¿No cumples con todos los requisitos, pero aún crees que serías una gran opción para el trabajo? Nunca lo sabremos a menos que pulses el botón "Aplicar". Comience su viaje con nosotros hoy mismo.
