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Senior Manager, Strategy and Operations

Ubicación: Estados Unidos, Georgia, Atlanta

Dirección: 1 - Corp Atlanta Ravinia, Three Ravinia Drive, suite 100, 30346

Job number: 165887

Hiring Salary: USD 119,273.00 - 150,000.00 YEARLY

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 Senior Manager, Strategy and Operations is a hands-on strategic and visible role is responsible for shaping, articulating, and embedding Product & Technology's plan and priorities across the enterprise. The ideal candidate thrives in ambiguity, brings structure to complex and evolving challenges, and is energized by change, continuous learning, and delivering through influence rather than direct ownership. Working closely with executive leaders and cross-functional partners, this individual translates complex concepts into compelling narratives, drives alignment across diverse stakeholder groups, and establishes the operational rhythms that turn strategy into action. 

 

The person in this role will develop and drive alignment on P&T’s strategy, key priorities, and progress—brought to life through definition of clear plans and narratives showcased through executive content: from robust Board papers to succinct presentations to strategic leadership forums.  Operationally, this role will partner with technology leaders to bring a product / business lens, implement operational best practices and ways of working to ensure consistency, efficiency, and knowledge sharing throughout the organization.

 

 

Your Day to Day

Create and drive the P&T strategy:

  • Transform complex ideas, evolving priorities, and emerging opportunities into clear strategic recommendations and executive-level narratives (mostly in Power Point). 

  • Drive clarity and alignment in ambiguous situations, establishing practical paths forward where processes or solutions do not yet exist. 

  • Lead and support high-priority strategic initiatives, adapting quickly as business needs evolve.

 

Embed P&T strategy & messaging:

  • Develop compelling storytelling and executive communications that translate strategy into clear, actionable messages for diverse audiences.

  • Establish discipline, operating rhythms, and planning mechanisms that drive focus, accountability, and execution across teams

 

 

 

What we need from you

  • 5+ years of progressive work-related experience with demonstrated proficiency in travel/hospitality, corporate strategy, or technology strategy, particularly in multi-stakeholder environments.

    • Proven success operating effectively in ambiguous, fast-changing environments with the ability to create clarity, structure, and momentum where established processes may not exist.

    • Strong consulting, strategy, or business transformation experience with demonstrated ability to frame problems, evaluate options, and develop & implement actionable recommendations.

    • Exceptional executive storytelling and communication skills, including development of compelling presentations, board materials, and strategic narratives.

    • Demonstrated ability to work across organizational boundaries, build trusted partnerships, and influence outcomes in complex, matrixed environments.

    • Highly proactive and solution-oriented mindset with a bias toward action, ownership, and continuous improvement.

    • Proven ability to establish operating rhythms, planning disciplines, and organizational structures that improve focus, alignment, and execution.

    • Comfortable navigating evolving priorities, balancing multiple initiatives simultaneously, and quickly pivoting to emerging business needs.

    • Demonstrated proficiency in leveraging AI tools and modern ways of working to improve efficiency, decision-making, and communication effectiveness.

      • Decision-making responsibilities (Key Decision Rights):

      • Owns:

      1. Executive-level papers and presentations support for EC, IHG Board, and OA Board/Tech Committee

      2. Organization of and content for P&T tower level operational best practices/templates, P&T-wide forums, SLT/ELT sessions, & leadership offsites

      3. Messaging strategy for owner communications where P&T-wide alignment is required

      4.  

      • Influences:

      1. Cross-functional clarity and adoption of the P&T strategy and value proposition

      2. Principles and practices supporting a product-driven, enterprise-minded culture

      3. How P&T is represented in key external forums and conferences

      4. Development of strategy-aligned tools and messaging for internal and external stakeholders

 

Travel - limited 10%

 

Location - Our hybrid work structure is an expectation of three (3) days a week in the ATLANTA office.  This expectation may be adjusted with the changing needs of the business.

#LI-ZY1

  1.  

 

Quiénes somos

En IHG Hotels & Resort, trabajamos juntos para ofrecer una verdadera hospitalidad para el bien a escala global. Con oficinas corporativas y más de 6.000 destinos hoteleros en todo el mundo, una carrera en IHG es la manera perfecta de ampliar sus horizontes. Experimentarás nuestra cultura única y nuestros brillantes colegas que te apoyarán e inspirarán. Con una gran cantidad de oportunidades corporativas para elegir, dondequiera que se encuentre en su trayectoria profesional y lo que sea que desee lograr, está Espacio para usted en IHG.

En los últimos años, hemos transformado nuestra empresa. Tenemos ambiciones audaces para impulsar el rendimiento y mantener nuestro enfoque implacable en el crecimiento con el fin de ser la compañía hotelera elegida por los huéspedes y propietarios.

Somos un negocio de hostelería en esencia, y valoramos las conexiones, y estar juntos nos ayuda a fomentar un sentido de pertenencia único que también apoya la productividad. Es por eso que aquí en IHG, les damos a nuestros colegas flexibilidad y equilibrio, trabajando de manera híbrida, combinando la oficina y el trabajo remoto de manera colectiva. Reconocemos que cada rol es diferente, es por eso que los líderes trabajan con equipos para determinar cómo y cuándo colaboran.

Ofrecemos una amplia gama de ventajas diseñadas para ayudarlo a vivir su mejor vida laboral. Estos incluyen impresionantes descuentos en habitaciones en nuestras numerosas propiedades, días de recarga y días de voluntariado durante todo el año. A través de nuestro marco myWellbeing, nos comprometemos a apoyar el bienestar en su salud, estilo de vida y lugar de trabajo. Ofrecemos una cultura única e inclusiva, donde siempre hay Espacio para usted para pertenecer, crecer y marcar la diferencia.

Nuestra misión es dar la bienvenida a todo el mundo y crear equipos inclusivos en los que valorar las diferencias y animar a los compañeros a dar lo mejor de sí mismos en el trabajo. IHG® Hotels & Resorts ofrece igualdad de oportunidades de empleo a los solicitantes y empleados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de veterano protegido, discapacidad o cualquier otra categoría protegida por las leyes aplicables. Promovemos una cultura de confianza, apoyo y aceptación. Siempre dando la bienvenida a diferentes orígenes, experiencias y perspectivas.

¿No cumples con todos los requisitos, pero aún crees que serías una gran opción para el trabajo? Nunca lo sabremos a menos que pulses el botón "Aplicar". Comience su viaje con nosotros hoy mismo.

Información importante:

  • El rango salarial indicado es la escala salarial de menor a mayor que, de buena fe, creemos que pagaríamos por este puesto en el momento de esta publicación. En última instancia, es posible que paguemos más o menos que el rango publicado, y el rango puede modificarse en el futuro. La posición salarial de un empleado dentro del rango salarial se basará en varios factores, incluida la educación relevante, las calificaciones, las certificaciones, la experiencia, las habilidades, la antigüedad, la ubicación geográfica, el rendimiento, el turno, los requisitos de viaje, las métricas basadas en ventas o ingresos y las necesidades comerciales u organizacionales.
  • Ninguna cantidad de pago se considera salario o compensación hasta que se gane, se adquiera y se pueda determinar. El monto y la disponibilidad de cualquier bonificación, comisión u otra forma de compensación asignable a un empleado en particular permanecen a discreción exclusiva de la Compañía a menos que y hasta que se paguen y pueden modificarse a discreción exclusiva de la Compañía, de conformidad con la ley.
  • EEO Is The Law - click here for more information about Equal Opportunity Employer Minorities/Women/Protected Veterans/Disabled/Sexual Orientation/Gender Identity.
  • Si necesita adaptaciones razonables durante el proceso de solicitud, haga clic aquí.
  • IHG no acepta solicitudes, consultas ni currículos no solicitados de agencias de contratación o personal. Haga clic aquí para ver nuestra política de agencia.
  • Si usted es residente o está solicitando una vacante de trabajo en el estado de Washington, haga clic aquí para leer sobre las ventajas aplicables.

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