Room Attendant 客房服务员




Hotel Brand: InterContinental
Location: China, Guangdong, Shenzhen
Hotel: Shenzhen (SZXHA), 9009 Shennan Road,, Overseas Chinese Town,, 518053
Job number: 108971
职位简介
及时清洁客房和套房,确保宾客满意度。
您的日常工作
- 按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 补充客用品。
- 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。
- 保证设备的清洁和修缮;完成区域客房报告。 完成每日客房检查工作单。
- 与上级会面并承担每日分配的任务;及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。
- 及时向上级汇报客人的投诉。 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。
- 准确记录在划定的区域内的房间情况。
- 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。保持个人仪容和卫生标准。
- 按要求参加会议和培训活动。 如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。
您的日常工作
- 具有客房服务员相关工作经验至少一年以上
- 独立性强、忠诚可靠
- 中等教育
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