PBX Operator
العلامة التجارية للفندق: إنتركونتينال
المواقع الولايات المتحدة الأمريكية، أوهايو، كليفلاند
الفندق: IC - كليفلاند (CLEHA)، 9801 شارع كارنيجي، 44106
Job number: 169820
Hiring Salary: USD 18.00 - 18.00 Hourly
Provide guests with information on hotel facilities and services, local directions, and emergency, safety, and security procedures, etc. Promote team work and quality service through daily communications and coordination with other departments. Be aware and prepare for all in-house group meetings and VIP arrivals. Answer phone calls within prescribed time frame, respond to guest’s request in a professional manner and according to established scripts and standards, and dispatch services/resolution in accordance with established procedures. Ensure calls are logged and follow up with guests to ensure total guest satisfaction. Communicate any outstanding guest requests or issues to management that may require additional monitoring or follow-up. Perform other duties as assigned.
Basic reading and writing plus six months experience as a phone/switchboard operator. Must speak fluent English. Other languages preferred. This job requires ability to perform the following: • Speak, listen, and use a keyboard to type or route messages, usually done while sitting down. Other: • Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with guests and employees. • Reading and writing abilities are utilized often when completing departmental records/logs and taking messages for guests or hotel staff. • May be required to work nights, weekends, and/or holidays.
مَن نحن
لا تستوفي جميع المتطلبات تمامًا، ولكنك لا تزال تعتقد أنك ستكون مناسبًا تمامًا للوظيفة؟ لن نعرف أبدًا ما لم تضغط على زر "تطبيق". ابدأ رحلتك معنا اليوم.
معلومات مهمة:
- نطاق الراتب المدرج هو أدنى إلى أعلى جدول رواتب نعتقد، بحسن نية، أننا سندفع مقابل هذه الوظيفة في وقت هذا الإعلان. قد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المعلن، وقد يتم تعديل النطاق في المستقبل. سيعتمد مركز أجر الموظف ضمن نطاق الأجور على عدة عوامل، بما في ذلك التعليم والمؤهلات والشهادات والخبرة والمهارات والأقدمية والموقع الجغرافي والأداء والأداء والمناوبة ومتطلبات السفر والمبيعات أو المقاييس القائمة على الإيرادات واحتياجات العمل أو المؤسسة.
- لا يُعتبر أي مبلغ من الأجر بمثابة أجر أو تعويض إلا بعد اكتسابه واستحقاقه وتحديده. يظل مبلغ وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو أي شكل آخر من أشكال التعويض المخصص لموظف معين وفقًا لتقدير الشركة وحدها ما لم يتم دفعها وحتى يتم دفعها ويمكن تعديلها وفقًا لتقدير الشركة وحدها، بما يتفق مع القانون.
- تكافؤ فرص العمل هو القانون - انقر هنا لمزيد من المعلومات حول تكافؤ الفرص لأصحاب العمل / النساء / قدامى المحاربين / المعاقين / التوجه الجنسي / الهوية الجنسية.
- إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات معقولة أثناء عملية التقديم، يرجى النقر هنا.
- لا تقبل مجموعة فنادق إنتركونتيننتال طلبات التوظيف أو الاستفسارات أو السير الذاتية غير المرغوب فيها من وكالات التوظيف أو وكالات التوظيف. يُرجى النقر هنا للاطلاع على سياسة وكالتنا.
- إذا كنت مقيمًا في ولاية واشنطن أو كنت متقدمًا لوظيفة شاغرة في ولاية واشنطن، يُرجى النقر هنا لقراءة المزيد عن المزايا المطبقة.
- بالنسبة للأدوار أو المتقدمين في سان فرانسيسكو فقط: عملاً بمرسوم الفرصة العادلة في سان فرانسيسكو ، سننظر في تعيين المتقدمين المؤهلين مع سجلات الاعتقال والإدانة.
Hiring Salary: USD 18.00 - 18.00 Hourly
