تخطى للوصول للمحتوى

Data & Analytics Consultant, Campaign Audience Engineering

الموقع: الفلبين، مدينة ماكاتي

Address: 2 - CRO Manila, 27th Floor, Tower Two, RCBC Plaza,, 6819 Ayala Avenue corner Gil Puyat Avenue, MAKATI CITY, 1200

Job number: 157117

Key Accountabilities

  • Analyzes campaign and audience performance data (e.g., targeting effectiveness, conversion, engagement, and channel performance) to generate actionable insights and recommendations for optimization.
  • Executes/delivers on our database marketing strategy for inbound/outbound/paid media channels that align with global & regional marketing goals to achieve campaign objectives and generate high success rates.
  • Support, discover, planning, development, execution and tracking of inbound/outbound Marketing (campaign specific, as well as ad-hoc requests) on a timely basis to ensure on-time execution of marketing programs.
  • Designs, executes, and documents test-and-learn initiatives, then analyzes the results provided by our stakeholders for the future implementations.
  • Monitors automated triggers and evergreen campaigns, addressing any defects.
  • Conducts data discovery and other data exploration activities to identify flaws and fix them to maintain the accuracy of the campaign.
  • Identifies opportunities to enhance efficiency in data-mining processes, campaign automation, and audience creation, and leads to the implementation of these improvements
  • Identifies and executes test-and-learn opportunities to optimize campaign performance.
  • Ensures processes are followed globally and consistently throughout team.
  • Ensures legal and privacy requirements are understood and proactively managed throughout promotional efforts.
  • Manages and monitors workload volume to effectively balance capacity with all incoming requests.
  • Ensures the accuracy, consistency, and quality of all team deliverables.

Key Metrics
 

  • Flawless execution of campaign & campaign automations.
  • On-time delivery of campaign audience creation, sweeps, points postings & batch registrations and other deliverables
  • Monitors automated and trigger-based list pulls for zero-errors to server delivery
  • Strategic guidance to Campaign teams in the development and implementation of marketing across inbound/outbound/paid media channels for higher success metrics
  • Production efficiency optimization
  • Proper tracking of volume of work and/or prediction of load for planned and unplanned demand
  • Manages resource allocation without over or under utilization
  • Response to escalations with sense of urgency as appropriate for a given situation
  • Segmentation/audience awareness

Education  

Bachelors or Master’s degree in Marketing Sciences or similar discipline or an equivalent combination of education and work-related experience. 

 

Experience  

  • 3-5 years' experience, with emphasis on business and marketing analytics
  • Preference given to those with areas of direct and indirect marketing, CRM and campaign management, with strongest preference to those with a background in multi-channel marketing (especially within the travel industry).

 

Technical Skills and Knowledge

  • Demonstrated use of campaign management software (Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Data cloud) or with aptitude to adopt new analytical software
  • Proficient in SQL programming or similar scripting languages 
  • Effective verbal and written communication skills
  • Effective problem solving
  • Strong interpersonal skills with ability to collaborate in a team setting
  • Ability to manage multiple tasks and work under tight deadlines
  • Ability to create presentations and effectively deliver key points of information

مَن نحن

نعمل في فنادق مجموعة فنادق إنتركونتيننتال & للمنتجعات على تقديم ضيافة حقيقية للخير على نطاق عالمي. من خلال مكاتب الشركة وأكثر من 6,000 وجهة فندقية في جميع أنحاء العالم، فإن العمل في مجموعة فنادق إنتركونتيننتال هو الطريقة المثلى لتوسيع آفاقك. ستختبر ثقافتنا الفريدة وزملائنا الرائعين الذين سيدعمونك ويلهمونك. مع وجود مجموعة من الفرص المؤسسية التي يمكنك الاختيار من بينها، أينما كنت في رحلتك المهنية، ومهما كان ما تريد تحقيقه فهناك فرصة لذاتك في مجموعة فنادق إنتركونتيننتال.

على مدار السنوات الأخيرة، قمنا بتحويل شركتنا. لدينا طموحات جريئة لدفع الأداء والحفاظ على تركيزنا الدؤوب على النمو من أجل أن نكون الشركة الفندقية المفضلة التي يحبها أصحاب الضيف &.

نحن شركة ضيافة في جوهرنا ونقدّر قيمة العلاقات والتواجد معاً يساعدنا على تعزيز الشعور بالانتماء الفريد الذي يدعم الإنتاجية أيضاً. لهذا السبب نمنح زملاءنا هنا في مجموعة فنادق إنتركونتيننتال المرونة والتوازن - العمل بطريقة هجينة، والمزج بين العمل المكتبي والعمل عن بُعد بشكل جماعي. نحن ندرك أن كل دور يختلف عن الآخر، ولهذا السبب يعمل القادة مع الفرق لتحديد كيفية وتوقيت التعاون.

نحن نقدم مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على عيش حياتك العملية على أفضل وجه. يشمل ذلك خصومات رائعة في العديد من منشآتنا وأيام إعادة الشحن وأيام التطوع على مدار العام. من خلال إطار عمل myWellbeing الخاص بنا، نحن ملتزمون بدعم الرفاهية في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك. نحن نقدم ثقافة فريدة وشاملة، حيث توجد دائماً فرصة لذاتك للانتماء والنمو وإحداث فرق.

تتمثل رسالتنا في الترحيب بالجميع وإنشاء فرق عمل شاملة حيث نحتفي بالاختلاف ونشجع الزملاء على تقديم أنفسهم بالكامل في العمل. فنادق ومنتجعات ®توفر مجموعة فنادق ومنتجعات IHG فرص عمل متساوية للمتقدمين والموظفين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو حالة المحاربين القدامى المحمية أو الإعاقة أو أي فئة أخرى محمية بموجب القوانين المعمول بها. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول. نرحب دائماً بالخلفيات والخبرات ووجهات النظر المختلفة.

لا تستوفي جميع المتطلبات تمامًا، ولكنك لا تزال تعتقد أنك ستكون مناسبًا تمامًا للوظيفة؟ لن نعرف أبدًا ما لم تضغط على زر "تطبيق". ابدأ رحلتك معنا اليوم.

عودة لأعلى