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财务回报

完成培训需求分析、制定酒店的年度培训计划并确保培训计划符合酒店的营运策略

准备培训预算

员工团队

为中层管理人员实施管理课程的培训

检查所有培训课程的开展，确保都以专业的方式进行

监督每个部门培训计划的实施，确保实现培训目标，并评估表现

定期评估部门培训，并完成评估报告

主持定期的培训员会议

与能够协助提供高级或专业培训的专业人士保持畅通的联系

定期与员工交流思想，保持良好的员工关系

向员工提供辅导，提供建设性反馈意见以便提高工作绩效

确保酒店员工文化长廊-心灵家园信息的准确性和及时性

宾客体验

对客人满意度报告进行分析，并制定相应的行动计划配合满意度的提高

企业责任

确保酒店所有员工完成酒店的防火、健康和安全的政策与程序

我们对您的要求