IHG Всесвітній день психічного здоров’я Розмова з Ліан Спенсер

10 жовтня - Всесвітній день психічного здоров'я. Для нас у IHG це важливий день. Це можливість переглянути та переорієнтувати наші власні зусилля на нашу мету забезпечити кожному з наших співробітників доступ до підтримки психічного здоров’я та благополуччя.

Щоб відзначити цю подію, 12 жовтня наш віце-президент відділу кадрів Ін Ін Ко привітав понад 400 колег із InterContinental Hotels Group на спеціальній розмові про психічне здоров’я та благополуччя на робочому місці.

Ця сесія була першою в низці заходів, спрямованих на те, щоб зруйнувати табу, розпочати розмову та виховати культуру відкритості та підтримки щодо психічного здоров’я для всіх працівників, зосереджених навколо простого повідомлення: не бути добре – це нормально.

Сьогоднішня розмова була зосереджена насамперед про професійне вигорання та про те, як його уникнути – тема, близька серцю нашого спеціального гостя Ліан Спенсер.

Ліанна — підприємець, письменниця та головний доповідач, яка спеціалізується на добробуті, балансі між роботою та особистим життям, одужанні та стійкості. Динамічний і захоплюючий оратор, Ліан також є творцем Cadence Approach; натхненний набір вказівок, який протягом наступної години дасть нам інструменти для подолання виснаження та «створення нашої куленепробивної».

Тут ми розкриваємо кілька найкращих порад Ліан, які можуть допомогти вам на шляху до кращого добробуту на робочому місці та за його межами.

Каденційний підхід

У своєму попередньому житті, працюючи на високопотужній посаді продавця, Ліанн завжди намагалася працювати на 100% щодня. Згодом і неминуче це спричинило її виснаження, що призвело до того, що вона стала більше пити, погано їсти та менше робити те, що вона любила. Вона порівняла своє тодішнє життя з міфом про Сізіфа в грецькій міфології, чиє покарання за те, що він зрадив Смерть, полягало в тому, щоб покотити валун на пагорб, щоб побачити, як він скочується вниз, коли він наближається до вершини. Один виснажливий день закінчувався, потім починався інший. Порочне, нескінченне коло. Останнім цвяхом у труну стало те, що гучний продаж великому клієнту, який, як вона оптимістично надіялася, відбудеться, не відбувся. Знесилена, вона повернулася додому й подивилася на себе в дзеркало. Вона знала, що їй потрібно щось змінити. Через кілька днів вона вирішила і надіслала начальнику заяву про звільнення. Залишивши роботу, Ліан вирішила перекваліфікуватися в особистого тренера.

Тренуючись у місцевому боксерському залі, Ліанн була особливо зачарована тим, як професійні спортсмени та жінки навколо неї, здавалося, уникали виснаження, навіть незважаючи на їхній невпинний, напружений графік. Всупереч тому, як Ліан підходила до своєї роботи, вона зрозуміла, що ці люди ніколи не очікували, що вони будуть працювати на 100% весь час – скоріше, вони плануватимуть і тренуватимуться для великих подій, хапаючи моменти відпочинку, де зможуть, а потім – найважливіше - витратити час на те, щоб після цього вони повністю одужали.

Ліанн визначила, що в тому, як вони підходять до свого життя, є «каденція» — ритм або змінний потік. Натхненна та підбадьорена цим усвідомленням, Ліан створила Cadence Approach — чотириетапний метод застосування цього мислення до повсякденного життя та добробуту.

Замість того, щоб вносити величезні зміни, підхід Cadence полягає в тому, щоб зробити невеликі зміни в певних сферах здоров’я та благополуччя, щоб отримати великий вплив на нашу енергію, настрій і мотивацію.

Крок 1. Передбачте 

• Визначте великі події у вашому житті, які наближаються, і будьте до них готові.
• Переїзд? Співбесіда? мати дитину? Внесіть невеликі зміни, щоб ви могли впоратися з цими речами подумки - це також зміцнить вас проти непередбачуваного.
• Це все про внесення невеликих змін у ваш спосіб мислення, щоб ви могли легше справлятися з проблемами та повертатися до них.
  
  

Крок 2: Підготуйте 

сон 

• Сон — це доступна демократично доступна стратегія, яка найбільше підвищує продуктивність.
• 0% людей процвітають, якщо сплять 6 або менше годин - прагніть до 7-8 годин.
• Пам’ятайте, дрімота також має значення – кожна дрібниця допомагає! 
• Якщо ви перебуваєте під великим емоційним і/або фізичним навантаженням, вам може знадобитися більше сну, щоб відновитися. 
  
  

Психічне здоров'я 

• Керуйте своєю нервовою системою за допомогою дихання або медитації.
• Бокс-дихання — техніка, яку легко включити у свій розпорядок дня.
• Ці вправи зменшують частоту серцевих скорочень у спокої, знижують артеріальний тиск, кортизол і зменшують стрес.
  
  

Енергія

• Які люди, місця чи речі заряджають вас енергією? 
• Оточіть себе людьми та речами, які вам подобаються.
• Підтримка та підбадьорення з боку інших може стати величезним зарядом енергії та морального духу – дозвольте їм увійти!

Коли ми зосереджуємося на цих трьох речах, ми розвиваємо стійкість – наш власний бронежилет. Стійкість, як і бронежилет, дуже міцна, але й гнучка.

Будьте адаптивними до змін. Тренуйтеся робити важкі речі. Створіть свій куленепробивний.

Крок 3: Виконайте

• Намагайтеся працювати, але також навчіться розпізнавати свої попереджувальні знаки. 
• Це те, що говорить вам, що ви наближаєтеся до вигорання.
• Ангедонія (більше немає насолоди від того, що ви любите), дратівливість, млявість, лють, порожнеча, відчай, почуття провини та невпевненість у собі – усе це свідчить про те, що ви йдете надто важко й надто швидко. 
• Якщо ви прагнете змінити своє самопочуття, вам потрібен сильний мотиваційний фактор - яка ваша причина, що спонукає вас продовжувати?
  
  

Крок 4: Відновлення

• Пам’ятайте: коли ми відступаємо, ми перемагаємо вигорання. 
• Нам не обов’язково потрібні величезні шматки часу для відновлення. Ми можемо уникнути вигорання, взявши «фрагменти» відновлення. 
• Виділіть кілька хвилин між завданнями, щоб подивитись у вікно на природу, отримати природне освітлення, зробити сильну позу, перекусити рухом (наприклад, біг підтюпцем на місці), подивіться на фотографію коханої людини або домашнього улюбленця.
• Це чудова можливість налаштуватися та перезавантажити нервову систему – все це сприяє вашому одужанню. 
• Так ми створюємо свій «щит» на все життя. 
  
  

Ліан завершила сесію, відповівши на запитання групи та надавши поради IHG щодо того, як застосувати те, що ми дізналися, на робочому місці.

• Подумайте про те, як працює ваша команда.  Чи є майбутні виклики, які ви можете передбачити? 
• Чи можете ви обговорити з командою методи, які ви можете найкраще підготувати до них?
• Почніть використовувати слова та мову підходу Cadence – говоріть про стійкість, енергію, добробут, психічне здоров’я, відновлення, ефективність.
• Заохочуйте колег брати участь у діяльності на початку та в кінці зустрічі, яка заряджає їх енергією.
• Заохочуйте колег використовувати перерви та дайте їм ідеї щодо того, що вони можуть робити під час цих перерв.
• Якщо ви підозрюєте, що ваш колега має проблеми з психічним здоров’ям, але не можете повідомити про це, скористайтеся нашою роботою як трампліном, щоб розпочати цю розмову.
• Для менеджерів – у вашій зоні комфорту спробуйте відкрито поговорити про свої проблеми з психічним здоров’ям.
• Якщо керівники відкриваються, це допомагає та надсилає повідомлення цілій організації, що це нормально – це руйнує табу щодо психічного здоров’я.
• Психічне здоров’я схоже на фізичне – воно є у всіх, і це нормально, коли бувають злети та падіння. 
• Розвиток культури відкритості та спілкування – це спосіб побудувати сильнішу, щасливішу та продуктивнішу команду.

Ми хотіли б подякувати Ліан за таку переконливу промову та закликати всіх у IHG скористатися цими порадами та застосувати їх у своєму повсякденному житті. Завжди ставте своє благополуччя на перше місце та пам’ятайте, що не бути добре – це нормально.