English 简体中文 繁體中文 Deutsch Português (Brasil) 日本語 ไทย Indonesian Türkmen Español (LA) Español (ES) Français Italiano Русский عربى Українська

Передня частина будинку

Чи могли б ви зустріти гостей у нашому незвичайному світі? Дізнайтеся, яку роль ви могли б зіграти в нашій команді Front of House.

Приєднуйтесь до кожного гостя з бажанням повернутися

Думаєте, ви могли б приєднатися до ввічливого, дружнього обслуговування зі щирим бажанням допомогти? Ми наймаємо агентів стійки реєстрації, швейцарів, стюардів, чергових менеджерів та консьєржів. Ви також можете побачити ролі агентів з обслуговування гостей, помічників із обслуговування гостей та менеджерів фронт-офіс. 

Яку б роль ви не вибрали, ви створите враження, які гості захочуть пережити.

Рольові зони

Chief concierge

The lobby gives guests their first taste of our world. As Chief Concierge, you’ll curate fantastic experiences with the help of your friendly team of porters, bell attendants and more. From heartfelt greetings to fond farewells and swift, personal customer service – whatever your guests desire, you’ll see their every wish is granted.

This role suits those who briskly build rapport. You’ll forge relationships with guests, colleagues and local business contacts alike, while nurturing a growing team. Come and excel in our global business.

Front desk agent

Front Desk Agents not only hold the keys to every room – you have a starring role in our hotels. The host of our reception, you anticipate our guests’ every need, preference and concern. Taxi, newspaper, spa booking? You’re on the case.

You keep the admin hassle-free, handling guest relations with fast, helpful check-ins and quickly settled bills. Smart, friendly and a source of local knowledge, you provide a guest service that makes everyone feel at home – now, let us make you just as welcome in your career.

Front office manager

When guests enter our lobby, they enter the heart of our world. Bags, parking, registration, check-in – a flawless entrance, managed by you. As Front of House Manager, you’ll choreograph every moment of our guests’ stay. Motivating your team to deliver outstanding hospitality that sees them return time and again.

You’ll oversee every aspect of our reception duties: from welcomes to ongoing guest relations. In fact, you’ll train your whole team to deliver truly exceptional service. You bring a calm head and natural flair, and in return we’ll offer you an extraordinary career.

Що ми пропонуємо

Ми приєднуємо ваш талант із можливостями

Ми щиро віримо, що наші люди заслуговують на найкраще. Тому ми пропонуємо чудові винагороди та всі шанси навчитися та розширити свій досвід. Ви зростатимете завдяки навчанню, яке відповідає вашому стилю навчання, і отримаєте низку переваг. Все це створено, щоб допомогти вам процвітати – ваше благополуччя є нашим пріоритетом.

Процес подачі заявки

Приєднання до нашого незвичайного світу

Ми зробили подачу заявки на посаду в IHG® максимально простою, від простого процесу до зручних підказок та порад щодо чудової кандидатури. Це все, щоб допомогти вам зробити перший крок до майбутнього в IHG. Готові приєднатися до нашого незвичайного світу?

Search Front of House Jobs
121 - 130 of 236 jobs available
Job Role Brand

Guest Services Manager 宾客服务经理

Crowne Plaza Hotels & Resorts

Hotel

岗位职责： 1.全面掌握前厅部操作系统专业知识和其他相关系统知识，全面掌握酒店标准操作政策和程序方面的知识以及洲际会员活动知识。 2.管理和引导员工并且确保酒店政策和程序的执行，识别员工的培训需求和服务中需要提高的区域。 3.监督客史数据库的维护，积极地获得客人的反馈意见并且通知相关部门改善客人的反馈意见， 确保客人的满意度。确保能够及时有效而得体地处理宾客投诉。 4.给管理层和部门经理提供事件报告，以便避免意外事件和投诉的发生。 5.定期地回顾质量标准和服务标准，并且使其符合洲际的质量标准和服务标准。 6.了解本酒店和当地酒店的房间情况。 7.必须完全了解酒店的应急程序，确保在...
Location

China, Beijing, Hangzhou

Hangzhou Science City (HGHCT), Chuangjing Road and Yuhangtang Road intersection, No. 5 Building AUX Future City, Yuhang District, 310000
View Job View Job
Job Role Brand

Guest Services Agent 宾客服务接待员

Crowne Plaza Hotels & Resorts

Hotel

Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity   随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。 Registers and rooms all arrivals according to established procedures 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 Maintains intimate knowledge of depar...
Location

China, Anhui

Hefei (HFESD), Building A, 598 Huangshan Road
View Job View Job
Job Role Brand

Duty Manager - Front Office - Holiday Inn & Suites® Dubai Festival City

Holiday Inn

Hotel

We like to lead from the front. So, we’re looking for a Duty Manager who sets their own high standards across everything from cleanliness to productivity. You’ll champion our ‘one team’ approach to make sure you and your team deal effectively and efficiently with all guest complaints, queries and...
Location

United Arab Emirates

Dubai Festival City (DXBFC), Gateway Avenue, Festival City
View Job View Job
Job Role Brand

Guest Services Assistant at Crowne Plaza Dubai Marina

Crowne Plaza Hotels & Resorts

Hotel

What's your passion? Whether you're into dancing, diving, or dominoes at IHG we're interested in YOU. We love people who apply the same amount of care and passion to their jobs as they do their hobbies - people who help us create great hotels guests love. Crowne Plaza Dubai Marina is the perfe...
Location

United Arab Emirates

Dubai Marina (DXBMR), Al Yahoom Street, Dubai Marina
View Job View Job
Job Role Brand

Future Leader Aspire管理培训生

Crowne Plaza Hotels & Resorts

Hotel

对人、对服务和对酒店业拥有热情 对富有挑战性的加速培养计划感到兴奋 对学习及快速成长具有强烈渴望 拥有卓越的领导力潜能以及关系构建能力 能够自信地交流，具有上进心、主动务实并且善于应对挑战 对于酒店运营（从规划宾客体验到了解营收驱动因素）感兴趣 具备一定的英语表达能力（包括口语和书面语） 您必须有资格在当地工作（拥有居住许可证或护照）   拥有大学学历，并具备至少6个月的酒店业工作/实习经验(主管经验将获优先考虑)
Location

China, Anhui

Hefei (HFESD), Building A, 598 Huangshan Road
View Job View Job
Job Role Brand

2023年度梦想之梯管理培训生

Crowne Plaza Hotels & Resorts

Hotel

该项目分为三大阶段，如下所述。    第 1 阶段 - 培训： •在酒店的不同部门轮岗，认识并更深入地了解酒店生态系统以及各酒店部门如何协同合作。 •履行所分配的轮岗岗位的相关职责，参加并完成胜任该轮岗岗位所需的培训。 •与指导人员及导师建立良好关系，开始正式的学习之旅。   第 2 阶段 - 专业发展： •积极广泛地涉猎专业领域事务，包括全面参与及履行工作职能，了解期望的服务行为及部门间的联系，利用报告对数据进行分析，把握趋势并推荐具有前瞻性的解决方案，以及参加分配的与该工作相关的在线和/或其他培训课程。 •承担起...
Location

China, Hubei

Shennongjia (HPGSH), No.2, Ji Chang Road, Hongping Town
View Job View Job
Job Role Brand

Bellman 行李员

InterContinental

Hotel

岗位职责 1、负责礼宾部的工作； 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务，协助重要宾客的入住和离店； 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置； 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告； 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态； 6、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上； 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳； 3、优秀的组织管理能力； 4、优秀的交际能和沟通技巧； 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
Location

China, Beijing

Chongqing Raffles City (CHGHB), No. 2 Changjiang Binjiang Road, Yuzhong District
View Job View Job
Job Role Brand

Guest Service Center Agent 宾客服务中心接线员

InterContinental

Hotel

岗位职责/职位描述 - 1年以上相关工作经验 - 尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 - 工作自觉主动、负责任 - 性格开朗，能从容应对压力 - 具有良好的团队合作精神，全力支持并协助他人工作 - 出色的沟通及表达能力 - 愿意接受轮班工作 - 英语熟练
Location

China, Beijing

Chongqing Raffles City (CHGHB), No. 2 Changjiang Binjiang Road, Yuzhong District
View Job View Job
Job Role Brand

宾客服务接待员

Crowne Plaza Hotels & Resorts

Hotel

First impressions count. To get our guests’ memorable experiences off to an unforgettable start, we’re looking for a Front Desk Agent who can make transactions feel seamless, offer exceptional local insights, and anticipate every request to make our guests feel right at home. A littl...
Location

China, Guangdong

Yantai Sea View (YNTSV), 299 Gangcheng East Street, Laishan District
View Job View Job
Job Role Brand

礼宾主管

Crowne Plaza Hotels & Resorts

Hotel
Location

China, Beijing

Wuxi City Center (WUXGC), No. 18 Yonghe Road
View Job View Job
Пошук і застосування

Шукати та застосовувати

Знайдіть і подайте заявку на свою ідеальну роль, переглянувши наші можливості тут.

Догори