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人力资源总监- 怀来皇冠假日酒店 Director of Human Resources - Crowne Plaza Huailai

Hotel Brand: Crowne Plaza Hotels & Resorts
Location: China, Beijing, Zhangjiakou

Hotel: Huailai (ZQZHL), Grape Avenue, Donghuayuan Town, Huailai, 075400

Job number: 100992


职位简介

人力资源总监将负责推动人力资源和各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员都能合规行事。您还将创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,赋品牌以生命。您还要为酒店总经理和领导团队提供与人力资源相关的辅导。 

您的日常工作

员工团队 

•制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查

•为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效

•欢迎新团队成员,并为其提供入职培训 

•负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误

•确保遵守招聘标准和适用的法律法规

•与外部各方建立良好的关系 

•计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。

财务回报 

•协助制定人力资源预算并按预算运营

•监管员工编制与人力配置标准以管理成本 

•降低因雇佣关系引起的财务风险

•了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 

宾客体验

•运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 

•抽时间与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道 

•与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验 

企业责任 

•提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动

•确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程 

•对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决 

•收集并维护离职面谈、人员流动统计数据、旷工报告等数据,了解各种趋势、培训需求和管理问题等

•若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 

•其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻

权责划分

这是大型豪华酒店、度假酒店或旗舰酒店人力资源部的最高职位。 这类酒店通常拥有多种类型的设施并提供各种服务,拥有大型餐饮场所、宴会厅和会议室。您通常需要管理人力资源部和行政部的员工团队。

我们对您的要求

•学士学位/高等教育资质/同等资质

•8年人力资源相关经验

•有人力资源专业职称者优先考虑

•能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性

•同时精通其他语言者优先

Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today and let's #GoFurtherTogether.

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