Кэти Лэй

 

Познакомьтесь с создателями опыта

Строим спину умнее с Кэти Лэй

После пандемии мир гостеприимства готов к перезагрузке. Для C&T Experience Maker и директора по управлению продуктами Кэти Лэй это идеальное время, чтобы расширить границы инноваций - на уровне, не имеющем аналогов в отрасли.

 

Невозможно избежать того факта, что эти два года были разрушительными для индустрии гостеприимства. Там, где другие люди могут уклониться от задачи перезагрузки и восстановления отрасли, Кэти Лэй решает ее с головой. Она видит в этом прекрасную возможность испытать свои уникальные навыки.

"Мне кажется, что сейчас очень интересное время для восстановления. Многие продукты имеют, знаете ли, связанные с ними возможности, которые появились благодаря последним двум годам и перебоям в путешествиях".

Участие в нашей команде создателей опыта C&T Team дает Кэти прекрасную возможность стать лидером в новой нормальной жизни гостеприимства. Но она не может сделать это в одиночку. Именно поэтому Кэти так рада, что ее окружает команда талантливых и единомышленников, страстно желающих добиться реальных изменений.

"Мне также просто нравится решать сложные, трудные задачи с интересными людьми, похожими на порядочных людей, знаете ли, и здесь этого предостаточно. Мне нравится, что многие члены команды сочетают в себе правый и левый мозг".

 

Понимание того, что наиболее важно для наших гостей, лежит в основе нашего подхода к инновациям. Используя данные об опыте, Кэти и ее команда находят новые и интересные способы вывести наши предложения на новый уровень. Не только сильнее, но и умнее.

Они решают проблемы действительно творчески, используя имеющиеся у нас знания". И если у нас нет этих знаний, они дергают за ниточки по горизонтали, чтобы узнать: что говорит центр обработки вызовов? О чем говорят наши трендовые данные, полученные в ходе изучения клиентов? Что изменится в этом году?

Чтобы сыграть свою роль в новой эре гостеприимства, узнайте больше о том, как вы можете #Joinourextraordinaryworld, изучив наши текущие возможности для команды C&T ниже.

System.NullReferenceException: Ссылка на объект не установлена на экземпляр объекта.
   в ASP. _Page_Views_MacroPartials_QueryStringStandardButton_cshtml.Execute() in C:\inetpub\Websites\ihg.careers.website\WWWW\Views\MacroPartials\QueryStringStandardButton.cshtml:line 11
 at System.Web.WebPages.WebPageBase.ExecutePageHierarchy()
 at System.Web.Mvc.WebViewPage.ExecutePageHierarchy()
 at System.Web.WebPages.WebPageBase.ExecutePageHierarchy(WebPageContext pageContext, TextWriter writer, WebPageRenderingBase startPage)
 at Umbraco.Web.Mvc.ProfilingView.Render(ViewContext viewContext, TextWriter writer) in D:\a\1\s\src\Umbraco.Web\Mvc\ProfilingView.cs:line 25
 at Umbraco.Web.Mvc.ControllerExtensions.RenderViewResultAsString(ControllerBase controller, ViewResultBase viewResult) in D:\a\1\1\s\src\Umbraco.Web\Mvc\ControllerExtensions.cs:line 74
 at Umbraco.Web.Macros.PartialViewMacroEngine.Execute(MacroModel macro, IPublishedContent content) in D:\a\1\s\src\Umbraco.Web\Macros\PartialViewMacroEngine.cs:line 98
 at Umbraco.Web.Macros.MacroRenderer.<> c__DisplayClass17_0.<ExecuteMacroOfType>b__0() in D:\a\1\s\src\Umbraco.Web\Macros\MacroRenderer.cs:line 335
 at  Umbraco.Web.Macros.MacroRenderer.ExecuteProfileMacroWithErrorWrapper(MacroModel macro, String msgIn, Func`1 getMacroContent, Func`1 msgErr) in D:\a\1\s\src\Umbraco.Web\Macros\MacroRenderer.cs:line 306
 at Umbraco.Web.Macros.MacroRenderer.ExecuteMacroWithErrorWrapper(MacroModel macro, String msgIn, String msgOut, Func`1 getMacroContent, Func`1 msgErr) in D:\a\1\s\src\Umbraco.Web\Macros\MacroRenderer.cs:line 265
 at Umbraco.Web.Macros.MacroRenderer.ExecuteMacroOfType(MacroModel model, IPublishedContent content) in D:\a\1\s\src\Umbraco.Web\Macros\MacroRenderer.cs:line 332
 at Umbraco.Web.Macros.MacroRenderer.Render(MacroModel macro, IPublishedContent content, IDictionary pageElements) in D:\a\1\s\src\Umbraco.Web\Macros\MacroRenderer.cs:line 238
 at Umbraco.Web.UmbracoComponentRenderer.RenderMacro(String alias, IDictionary`2 parameters, IPublishedContent content) in D:\a\1\1\s\src\Umbraco.Web\UmbracoComponentRenderer.cs:line 116
 at ASP. _Page_Views_Partials_grid_editors_Macro_cshtml.Execute() in C:\inetpub\Websites\ihg.careers.website\WWW\Views\Partials\grid\editors\Macro.cshtml:line 15
 at System.Web.WebPages.WebPageBase.ExecutePageHierarchy()
 at System.Web.Mvc.WebViewPage.ExecutePageHierarchy()
 at System.Web.WebPages.WebPageBase.ExecutePageHierarchy(WebPageContext pageContext, TextWriter writer, WebPageRenderingBase startPage)
 at Umbraco.Web.Mvc.ProfilingView.Render(ViewContext viewContext, TextWriter writer) in D:\a\1\s\src\Umbraco.Web\Mvc\ProfilingView.cs:line 25
 at System.Web.Mvc.Html.PartialExtensions.Partial(HtmlHelper htmlHelper, String partialViewName, Object model, ViewDataDictionary viewData)
 at ASP._Page_Views_Partials_grid_editors_Base_cshtml.Execute() in C:\inetpub\Websites\ihg.careers.website\WWW\Views\Partials\grid\editors\Base.cshtml:line 20