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Gerente de Treinamento 培训 经理

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Marca do hotel: Crowne Plaza Hotéis e resorts
Localizações: China, Hubei, Wuhan

Hotel: Wuhan Tianhe Airport (WUHAP), Crowne Plaza, 5th Floor, Terminal 2, Wuhan Tianhe Airport, Huangpi District, 430000

Job number: 137585

岗位职责:
分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。
使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范,必要之处进行本地化处理。
监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。
保存酒店全部的培训记录。
与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。
参加部门的培训课程,评估表现,协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估,确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。
与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。
为上级经理和总经理编制以下月度培训报告
完成的内部培训项目和外部培训项目
与洲际酒店集团的培训经理们保持联系,交流经验,交换资源
更新培训资源和资料供应商的信息和记录
为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议
向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评处分,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效
定期与员工交流思想,保持良好的员工关系
和上级领导一起编制和管理部门预算

职责范围:   
直接   培训主管
年度经营利润和薪金预算
部门预算
酒店培训预算
主要绩效指标
部门预算
员工满意度调查
宾客满意度调查
决策职责(决策权)
部门预算
与培训和发展相关的事宜

任职资格:
1年及以上相关工作经验或相似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能
完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力
精通微软办公软件
具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力

Quem somos

Junte-se ao Crowne Plaza, uma das maiores e mais queridas marcas de hotéis premium do mundo. Com mais de 420 hotéis em diversos locais do mundo, o Crowne Plaza é a base perfeita para se conectar a negócios, lazer ou uma mistura de ambos. Projetamos cuidadosamente nossos espaços para incentivar, apoiar e celebrar grandes conexões. Também somos grandes em reuniões e eventos, um parceiro confiável e valioso para conectar grupos nacionais e globais. 

O estilo de serviço de nossa marca, "Dare to Connect", foi criado para estabelecer conexões. Projetado para humanos, não para convidados ou colegas sem nome. Continua sendo profissional, mas atinge os hóspedes em um nível emocional. Onde os colegas tomam a iniciativa e usam sua personalidade porque fazem uma diferença crucial na experiência do hóspede. O papel de cada colega do Crowne Plaza é criar conexões emocionais memoráveis, e o trabalho de cada líder é criar um ambiente onde isso possa acontecer.

Não atende a todos os requisitos, mas ainda acredita que seria uma ótima opção para o trabalho? Nunca saberemos, a menos que você clique no botão "Aplicar". Comece sua jornada conosco hoje mesmo.

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