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04/20/2022 IHG採用チーム

ヴィジャイ・ラーガヴァン

 

 

エクスペリエンスメーカーの紹介

Vijay Raghavanと一緒にホテルを燃やさない

C&T Experience Maker, Director, Stay Experience Product Operations Vijay Raghavanが#Joinourextraordinaryworldに参加すると決めたとき、彼は境界線を押し広げ、世界最大のホスピタリティの舞台で大きなアイデアを実現させる機会を得ました。ルールはただひとつ。

 

ヴィジェイは、技術的な可能性を追求することに忙しくても、最も厳しい批評家である自分の子どもたちから残酷なまでに率直なユーザーフィードバックを受けていても、シームレスなゲスト体験を提供することに情熱を燃やしています。C&Tチームエクスペリエンスメーカーの主要メンバーとして、彼は世界中の6,000以上のホテルで彼のビジョンを実現するために取締役会のバックアップを受けています。

"先代のCIO、故エリック・ピアソン氏が、「ビジェイ、ホテルを焼き払わないのなら、何でもやってみろ!」と言ったことがある。それが何度も頭の中で鳴り響く。起業家精神が沸いてくるんです。私には、仕事という感覚はありません」。

ヴィジェイにとって、IHGで働くことは、9時から5時までの仕事に追われるというよりも、テクノロジーの遊び場に行くような感覚です。ホスピタリティ業界、そしてそれ以外の業界において、常に一歩先を行く機会を得られることは、彼が毎朝ベッドから飛び起きるために必要なモチベーションのすべてなのです。

"技術が家庭に普及する前に、ホテルに普及する。つまり、そこで初めて体験するのです。そのため、私は消費者向けテクノロジーの最先端で働く機会を得ました。私がやっていることはすべて、お客様の体験に違いをもたらすのです」。

 

ヴィジェイの最新プロジェクトの1つであるIHGコネクトは、すでに4,500以上のホテルで導入されており、C&Tチームは絶好調です。消費者向けと病院向けのデジタル体験の境界線を曖昧にする彼らの能力は、ヴィジェイにとって非常に誇らしいものです。この才能は、IHGのユニークな起業家的文化から生まれたものだと彼は信じています。

"私は15年前にIHGで働くことを選びました。当時も今も、最高の会社の一つだと思います。人々は素晴らしいです。福利厚生も素晴らしい。やりたいことを自由にできる環境です。起業家精神が少しでも湧き出るような環境です」。

#Joinourextraordinaryworld Vijayのような才能ある人材とともに、今日のデジタルイノベーションの最先端に立ち向かうことを望んでいます。まずは、以下のC&T Teamの現在のオポチュニティを詳しく見てみましょう。そして消火器を持参してください。

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