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2020年2月28日 IHG採用チーム

果てしない進化。シェーンのホスピタリティの旅

 

ここIHGでは、私たちは門戸を開き、キャリアを開始する能力に誇りを持っています。静止したり、ガラスの天井にぶつかったりすることはありません。私たちの会社、そして私たちが活動している業界は、成長、進歩、そして無限の開発の可能性にすべて関係しています。私たちは、IHGファミリーの重要なメンバーの1つであるShane De Saramに追いつきました。シェーンは、真のハードワークが報われるという考えを具体化しています。ここで彼はこれまでの彼のもてなしの旅の蓋を外し、なぜこれがほんの始まりに過ぎないのか…

ホスピタリティ業界での最初の役割は何でしたか?

私のキャリアは2006年にロンドンのホリデイ・インエクスプレスパークロイヤルで働き始めました。私の最初の仕事はゲストサービスアシスタントでした。私がこのビジネスに12年間携わってきたとは信じがたいことです。時間が本当に飛ぶ…

あなたの進歩の旅とそれがどのように始まったのかを教えてください...

私は最初はホテルのパートタイムでのみ働いていました-週に約20時間。ゲストサービスアシスタントとして、フルタイムのスタッフではありませんでしたが、多くのことを学ぶことができました。私はバー、レストラン、さらには経理業務でさえ手を試してみました。何でもやってみたい!少し後に私も学位を取得し、ホテルでフルタイムで働くことができました。そのとき、私はシニアゲストアシスタントへの昇進を受け取りました。これは私にとって大きな飛躍であり、私が本当に誇りに思っていることです。

どのようにして成長と発展を続けてきましたか?

私は修士号を取得するために大学に戻ったので、私の研究に合うように再び時間を減らし始めました。私は自分の学位でうまくやって、私のマスターに特別な栄誉を授与されました。これは会社の玄関口に足を踏み入れました…私がスリランカから来たので、賞は今年の留学生に与えられました。この後、私は彼らの企業のホテルチームに急遽迎えられました。彼らは私に必見のインターンシップの機会を提供しました。私は二度と考えず、彼らの申し出をすぐに受け入れました。

あなたの次の動きは何でしたか?

IHGでのインターンシップを終えた後、私はIHGのプロジェクトコーディネーターの役割に推薦されました-そして私は成功しました!私はこれまでに信じられないほど多くのことを学び、会社の働き方に適応することができ、自分の役割を自分の考えに取り入れ、自分の考えを提案する自由も持っています。これまでのところ、実に素晴らしいやりがいのある経験であり、やりがいのある仕事でした。そして、私は今日まで常に学び続けています。 

ホスピタリティでのキャリアを考えている人にどんなアドバイスをしますか?

早速ですが、ごく最近まで、IHGでグローバルラーニングシステムエンジニアとプロジェクトコーディネーターの役割を果たしていたと自慢できます。これには、重要な利害関係者への対応や重要な決定を行うなど、多くの責任が伴いました。今、私は上海のIHGの本社でLearning Tech Managerとしての役割に着手したところです。それはとてもエキサイティングな機会であり、時々私は自分がどれだけ進んだか信じられないことがあります。 

ホスピタリティでのキャリアを考えている人にどんなアドバイスをしますか?

ぜひお試しください。正直なところ、この業界で達成できることには制限がありません。私の話は、その証拠です。私はあらゆる段階で自分自身を学び、旅行し、驚きました。このキャリアはあなたがそれを成し遂げるものなので、もしあなたがボードにジャンプするつもりなら、あなたが両手であなたの道に来るすべての機会を確実に取り、多くの熱意を示すことを忘れないでください。

 

だから今どこにいる?

早速ですが、ごく最近まで、IHGでグローバルラーニングシステムエンジニアとプロジェクトコーディネーターの役割を果たしていたと自慢できます。これには、重要な利害関係者への対応や重要な決定を行うなど、多くの責任が伴いました。今、私は上海のIHGの本社でLearning Tech Managerとしての役割に着手したところです。それはとてもエキサイティングな機会であり、時々私は自分がどれだけ進んだか信じられないことがあります。 

ホスピタリティでのキャリアを考えている人にどんなアドバイスをしますか?

ぜひお試しください。正直なところ、この業界で達成できることには制限がありません。私の話は、その証拠です。私はあらゆる段階で自分自身を学び、旅行し、驚きました。このキャリアはあなたがそれを成し遂げるものなので、もしあなたがボードにジャンプするつもりなら、あなたが両手であなたの道に来るすべての機会を確実に取り、多くの熱意を示すことを忘れないでください。

鍋付きシェーン
鍋付きシェーン

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