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2020/02/20 Team di carriera IHG

Celebrating Difference - Jens esplora l'eccezionale cultura aziendale di IHG

In 100 paesi, IHG offre vera ospitalità a tutti i nostri ospiti. È ciò che ci separa dai nostri concorrenti ed è il motivo per cui i nostri ospiti scelgono di stare con noi più e più volte. Siamo orgogliosi di creare grandi esperienze che diventano preziosi ricordi.

Come Guest Relation Manager, Jens Hesper svolge un ruolo importante nel creare l'impressione duratura che i nostri ospiti portano con sé quando escono. In tutto il mondo, i gestori di relazioni con gli ospiti come Jens si stanno assicurando che tutti gli ospiti IHG siano accolti, curati e rispettati. Abbiamo chiesto a Jens di condividere le sue esperienze di lavoro con IHG.

Cosa ti piace di più di lavorare per IHG?
Deve essere il grande spirito di squadra. Sono circondato da alcuni colleghi fantastici e mi sento davvero supportato, sia nel mio lavoro ogni giorno che nel mio sviluppo personale.

In che modo lavorare in IHG ti ha aiutato a progredire nella tua carriera?
È stato molto utile avere la possibilità di ottenere frequenti revisioni delle prestazioni e di creare piani di sviluppo per migliorare le mie capacità personali. Ci sono anche molte opportunità di essere coinvolti in nuove attività e progetti per aumentare le mie conoscenze.

Quali competenze pensi di aver acquisito o sviluppato mentre lavori in IHG?
Il mio piano di sviluppo personale mi ha portato ad aumentare notevolmente le mie capacità di leadership e ha portato a una più ampia consapevolezza di ciò che è necessario per avere successo in un settore così frenetico come l'ospitalità.

 

Quali tre parole useresti per descrivere il lavoro in IHG?
Ci sono molte cose che posso usare, ma le tre che riassumono meglio le cose per me sono "stimolante", "soddisfacente" e "lavoro di squadra".

Cosa ami di più del tuo lavoro?
Ho il piacere di aiutare gli ospiti provenienti da molti paesi diversi, tutti con esigenze e aspettative diverse. E adoro lavorare con colleghi con una grande varietà di competenze, esperienze ed esperienze. Ogni giorno è diverso e mi aiuta a imparare nuove abilità.

Come descriveresti la cultura aziendale qui presso IHG?
Ognuno è trattato come un individuo, sia che si tratti di un dipendente o di un ospite. La diversità viene celebrata e nessuno viene giudicato o trascurato. È un'atmosfera davvero positiva e molto inclusiva.

Sei alla ricerca di un ruolo stimolante e gratificante che abbia a cuore il tuo sviluppo personale? Sei pronto ad aiutare i nostri ospiti a godersi ogni momento del loro tempo con noi? Come Jens, godrai di un ruolo estremamente vario con opportunità di apprendimento e sviluppo pienamente supportate e farai parte di un team che è lì per aiutarti in ogni fase del processo.

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