Lewati ke konten
02/23/2020 Tim Karier IHG

Siapa yang menyiapkan hotel baru untuk tamu pertamanya?

 

Pada tahun 2016, kami membuka hotel ke-5.000 kami. Itu membentuk bagian dari '5.000 Club' kami, serangkaian bukaan hotel landmark yang berkontribusi pada kami melewati tonggak 5.000 hotel secara global. Tetapi ada ratusan, mungkin ribuan hal yang perlu dilakukan sebelum hotel siap dibuka. Jadi siapa yang siap untuk dinikmati oleh para tamu pertama? Tim Pra Pembukaan Hotel!

Memiliki kepala yang berpengalaman dalam tim ini adalah aset berharga untuk setiap peluncuran yang sukses. Tara, Asisten Eksekutif Manajer Crowne Plaza Vientiane, Laos, hanya itu.
'Saya telah bekerja untuk IHG lebih dari 11 tahun. Saya memulai karir saya pada tahun 2004 dengan InterContinental Buckhead, Atlanta, kemudian bergabung dengan tim pra-pembukaan di InterContinental Westlake, Hanoi. Kemudian saya bergabung dengan tim pra-pembukaan di InterContinental Asiana Saigon pada tahun 2009. Ini adalah hotel IHG pertama saya di Vietnam. '

Seperti halnya proyek besar, memulai dengan awal yang baik adalah penting.

'Hal pertama yang saya lakukan adalah melokalkan diri saya. Saya perlu belajar, memahami dan beradaptasi dengan budaya dan orang-orang di sekitar saya. Itu termasuk kota tempat hotel itu berada. Ini memungkinkan kita untuk menarik bakat lokal dan mendapatkan dukungan mereka untuk pembukaan hotel. Orang adalah faktor nomor satu. '

Merencanakan untuk sukses dan bagaimana mencapainya sejak dini membantu untuk tetap mengemudi dan fokus sepanjang pembukaan. Tara memiliki harapan tinggi untuk usaha terbarunya.
'Kami ditugaskan membuka hotel internasional bintang 5 pertama di Laos. Sukses PDR di tahun pertama pembukaan berarti membuat banyak kebisingan positif di Vientiane dan menjadi hotel nomor 1 di kota ini. Keberhasilan juga akan berarti bahwa pemilik dan pemangku kepentingan puas dan percaya diri dengan kemajuan pertumbuhannya. '

 

Menghadirkan merek terkenal kami yang lain berarti Anda harus mampu menghadapi yang tak terduga. Jadi, apa saran profesional berpengalaman?

'Memiliki fleksibilitas, kemampuan beradaptasi, dan selalu memiliki rencana B, C, dan D. Hal-hal tidak selalu berjalan sesuai rencana. Rencanakan, lalu rencanakan perubahan! '
Tara telah melakukan perjalanan jauh dan luas selama karirnya dengan IHG- tetapi apa yang dia inginkan untuk masa depan untuknya?
'Aku merasa dengan IHG, langit adalah batas. Sebenarnya ada peluang tak terbatas bagi saya untuk tumbuh dan menjadi bahagia dan sukses. Saya suka memiliki kesempatan untuk bepergian ke seluruh dunia dan mengalami budaya baru, membantu orang, belajar dan bersenang-senang pada saat yang sama. Tujuan karier saya dengan IHG adalah menjadi Manajer Umum dan menerima semua tantangan dan penghargaan yang menyertainya. '

Cerita terkait

Gambar profil Shane

Kemajuan tanpa batas: Perjalanan Perhotelan Shane

Kami menghubungi Shane De Saram, salah satu dari sekian banyak anggota keluarga IHG kami yang sangat berharga.
Shane adalah perwujudan gagasan bahwa kerja keras nyata membawa keberhasilan. Di sini dia menceritakan perjalanan karier perhotelannya hingga sejauh ini dan mengapa ini hanya permulaan ....

 

Baca selengkapnya

IHG Future Leader to Director of Sales at Intercontinental Riyadh in Saudi - Faisal Al Manies’ remarkable career journey (all in less than 2 years!)

IHG Future Leader to Director of Sales at Intercontinental Riyadh in Saudi - Faisal Al Manies’ remarkable career journey (all in less than 2 years!)

Baca selengkapnya

Sima Parekh - Pemenang Penghargaan Komunitas

Kolega kami di AS, Sima Parekh, mengkhawatirkan hal terburuk untuk amal 48in48 ketika Covid-19 melanda, tetapi hal itu menantang peluang, yang mengarah ke penghargaan komunitas yang mengejutkan.
Baca selengkapnya
Kembali ke atas