Lewati ke konten
02/28/2020 Tim Karier IHG

Kemajuan tanpa batas: Perjalanan Perhotelan Shane

 

Di sini, di IHG, kami bangga dengan kemampuan kami untuk membuka pintu dan memulai karier. Kami tidak percaya akan berdiri diam atau mengenai langit-langit kaca. Perusahaan kami, dan industri tempat kami beroperasi, adalah tentang pertumbuhan, perkembangan, dan kemungkinan pengembangan yang tidak terbatas. Kami bertemu dengan Shane De Saram, salah satu dari banyak anggota keluarga IHG kami yang berharga. Shane mewujudkan gagasan bahwa kerja keras nyata terbayar. Di sini ia mengangkat tutup perjalanan keramahannya sejauh ini dan mengapa ini hanya permulaan ...

Apa peran pertama Anda dalam industri perhotelan?

Saya memulai karir saya pada tahun 2006, bekerja di Holiday Inn Express Park Royal di London. Pekerjaan pertama saya adalah sebagai Asisten Layanan Tamu. Sulit dipercaya saya sudah berkecimpung dalam bisnis ini selama 12 tahun sekarang! Waktu benar-benar terbang ...

Bicara kami melalui perjalanan kemajuan Anda dan bagaimana semuanya dimulai ...

Awalnya saya hanya bekerja di hotel paruh waktu - sekitar 20 jam seminggu. Sebagai Asisten Layanan Tamu saya bisa belajar banyak, meskipun saya bukan bagian dari staf penuh waktu. Saya mencoba tangan saya di bar, restoran, dan bahkan pekerjaan akuntansi. Saya ingin mencoba semuanya! Beberapa saat kemudian saya juga menyelesaikan gelar saya dan mampu bekerja penuh waktu di hotel. Saat itulah saya menerima promosi menjadi Senior Guest Assistant - lompatan besar bagi saya dan sesuatu yang sangat saya banggakan.

Bagaimana Anda terus memelihara pertumbuhan dan perkembangan Anda?

Saya kembali ke universitas untuk mengambil gelar master, jadi mulai mengurangi waktu lagi untuk menyesuaikan diri dengan studi saya. Saya berhasil dengan baik dalam gelar saya dan dianugerahi kehormatan khusus untuk master saya, yang kebetulan disponsori oleh IHG. Ini memberi saya langkah di pintu di perusahaan ... Penghargaan itu untuk Siswa Internasional Tahun Ini, karena saya berasal dari Sri Lanka. Setelah ini, saya ditangkap oleh tim hotel korporat mereka, yang menawarkan saya kesempatan magang yang tidak dapat dibatalkan. Saya tidak berpikir dua kali dan langsung menerima tawaran mereka.

Apa langkah Anda selanjutnya?

Setelah menyelesaikan magang dengan IHG saya kemudian diajukan untuk peran Koordinator Proyek untuk IHG - dan saya berhasil! Saya telah belajar jumlah yang luar biasa di sini sejauh ini dan mampu beradaptasi dengan cara kerja perusahaan, serta memiliki kebebasan untuk menempatkan peran saya sendiri pada peran dan mengedepankan ide-ide saya sendiri juga. Sejauh ini merupakan pengalaman yang sangat memuaskan dan memuaskan pekerjaan - dan saya terus belajar sampai hari ini. 

Apa saran yang akan Anda berikan kepada siapa pun yang mempertimbangkan karier di bidang perhotelan?

Maju cepat dan saya bangga mengatakan bahwa hingga baru-baru ini saya memegang peran Teknisi Sistem Pembelajaran Global dan Koordinator Proyek di IHG. Ini melibatkan banyak tanggung jawab termasuk berurusan dengan pemangku kepentingan yang penting dan membuat beberapa keputusan penting. Saat ini, saya baru saja memulai peran untuk IHG di Shanghai sebagai Learning Tech Manager di kantor pusat di sana. Ini adalah kesempatan yang sangat menarik dan kadang-kadang saya tidak percaya sejauh apa saya datang. 

Apa saran yang akan Anda berikan kepada siapa pun yang mempertimbangkan karier di bidang perhotelan?

Saya mendorong Anda untuk hanya melakukannya. Sejujurnya tidak ada batasan untuk apa yang dapat Anda capai dalam industri ini dan kisah saya adalah bukti nyata akan hal itu. Saya telah belajar, bepergian, dan mengejutkan diri sendiri di setiap langkah. Karier ini adalah apa yang Anda hasilkan dari itu, jadi jika Anda akan melompat maka pastikan Anda mengambil setiap kesempatan yang datang dengan kedua tangan Anda dan ingatlah untuk menunjukkan banyak antusiasme.

 

Jadi di mana kau sekarang?

Maju cepat dan saya bangga mengatakan bahwa hingga baru-baru ini saya memegang peran Teknisi Sistem Pembelajaran Global dan Koordinator Proyek di IHG. Ini melibatkan banyak tanggung jawab termasuk berurusan dengan pemangku kepentingan yang penting dan membuat beberapa keputusan penting. Saat ini, saya baru saja memulai peran untuk IHG di Shanghai sebagai Learning Tech Manager di kantor pusat di sana. Ini adalah kesempatan yang sangat menarik dan kadang-kadang saya tidak percaya sejauh apa saya datang. 

Apa saran yang akan Anda berikan kepada siapa pun yang mempertimbangkan karier di bidang perhotelan?

Saya mendorong Anda untuk hanya melakukannya. Sejujurnya tidak ada batasan untuk apa yang dapat Anda capai dalam industri ini dan kisah saya adalah bukti nyata akan hal itu. Saya telah belajar, bepergian, dan mengejutkan diri sendiri di setiap langkah. Karier ini adalah apa yang Anda hasilkan dari itu, jadi jika Anda akan melompat maka pastikan Anda mengambil setiap kesempatan yang datang dengan kedua tangan Anda dan ingatlah untuk menunjukkan banyak antusiasme.

Bersihkan dengan hotpot
Bersihkan dengan hotpot

Cerita terkait

Minggu RTG: Dr Rebecca Newton tentang efek energi dari menemukan kegembiraan dalam pekerjaan kami

Ratusan rekan IHG dari seluruh dunia menyisihkan daftar tugas mereka untuk meluangkan waktu dan merenungkan kemajuan karir mereka dengan sesi interaktif dan berwawasan dari psikolog organisasi yang dihormati, Dr Rebecca Newton

Baca selengkapnya

Michelle Kerr

Temui Pembuat Pengalaman

Kekuatan luar biasa dari mendengarkan dengan Michelle Kerr

Baca selengkapnya

Tim IHG di seluruh dunia merayakan Bulan Kebanggaan yang sukses

Ikuti bagaimana tim kami bersatu untuk menunjukkan aliansi aktif untuk rekan kerja dan kolega melalui aktivitas dan acara luar biasa dalam rangkaian Bulan Kebanggaan kami

Baca selengkapnya
Kembali ke atas