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餐饮 服务员 Préposé F&B

2482x804-alimentation et boissons chaudes
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intercontinental
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Marque de l'hôtel : InterContinental
Emplacement : Chine, Shandong, Qingdao

Hôtel : Qingdao (DAOHA), No.98, Ao Men Road,,, Qingdao, Shandong Province, 266071

Numéro du poste : 121601

您的日常工作

熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报

替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管

迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位

客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位

随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映

随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理

掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息

向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐

 

我们对您的要求

专科毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力

有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题

掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法

工作主动、热情、认真,责任心较强

身体健康,仪表端庄

Vous ne répondez pas à toutes les exigences, mais vous pensez tout de même être la personne idéale pour le poste ? Nous ne le saurons jamais si vous n'appuyez pas sur le bouton « Appliquer ». Commencez votre voyage avec nous dès aujourd'hui.

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