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エ リ ア セ ー ル ス & マ ー ケ テ ィ ン グ 部長 Director de Área de Ventas y Marketing

Marca del hotel: Crowne Plaza
Ubicación: Japan, Osaka, Osaka-shi

Número de trabajo: EMEAA22604

About Us

IHG® Hotels & Resorts is one of the world’s leading hotel companies, with around 350,000 colleagues working across more than 100 countries to deliver True Hospitality for Good.
With a family of 16 hotel brands and IHG Rewards, one of the world’s largest hotel loyalty programmes, IHG has nearly 6,000 open hotels and a further 1,800 in the development pipeline.
In Japan, IHG has had a presence since 1973, and since 2006 we have operated as IHG ANA, a joint venture between IHG and ANA, Japan’s national, and largest, airline. We have 46 open or pipeline hotels and resorts (12,000+ rooms) from Sapporo to Ishigaki, across 7 brands: InterContinental, ANA InterContinental, Kimpton, ANA Crowne Plaza, Hotel Indigo, ANA Holiday Inn and Holiday Inn.

Your day to day

The purpose of the Area Director of Sales and Marketing role is to leverage IHG’s enterprise and lead commercial resources to deliver above market revenue performance for ANA InterContinental Beppu Resort & Spa, Hotel Indigo Hakone, ANA Crowne Plaza Osaka, ANA Crowne Plaza Chitose.

- Establish and manage the comprehensive business strategy and commercial plan for multiple years to generate total revenue and GOP for each hotel. Use insights generated from analysis to generate and deliver winning strategies for rooms, restaurant and bar, banquet and wedding revenue.

- Deliver to aligned expectations by being a strategic consult to hotel owner, a business partner to each General Manager and a communicative stakeholder to key colleagues in IHG and IHG ANA. Be an inspiring and motivational leader to your team, driving their performance with accountability.

- Ensure the team bring brand positioning to life in key commercial touchpoints for each assigned hotel and that guest experiences, products and programs are customer centric and are competitively differentiated.

- Manage expenses and find out the possibilities of cost reduction.


- 複数年にわたる包括的な経営戦略とコマーシャルプランを策定するとともに、各ホテルの総収入とGOPを生み出すよう統括をする。また、分析に基づき的確にニーズを捉え、宿泊・レストランやバー・一般宴会や婚礼の成功戦略を策定する。

- ホテルオーナーに対しては戦略的なコンサルタントとなり、各ホテルGMに対してはビジネスパートナーとなり、また、IHG・IHG ANAにおける主要な従業員に対してはコミュニケーションが取れるステークホルダーとなることで、全てに対して同じ期待値をもたらすこと。 チームに刺激を与え、意欲を引き出せるリーダーとして、責任感を持ってチームのパフォーマンスを伸ばすこと。

- 各ホテルの主要コマーシャルタッチポイントにおいて、ブランドポジションニングを実現化させること。また、ゲストエクスペリエンス・商品やプログラムは顧客起点となっており、これらが競争力を持ち、差別化されていること。

- 費用を管理し、経費削減の可能性も探ること。

What we need from you

- Minimum 3 years of leadership role in hotel commercial field.

- Have knowledge of the market, its demand drivers, competitor behavior, the evolving channel environment and evolving customer trends.

- Understand the market trend and have business agility enabling the forward-looking hotel business.

- Able to work on talent development in his/her own team while possessing excellent communication skill as well as passion to pursue result.

- Able to work closely with main stakeholders and build the best relationship with them under the complicating circumstances since this position is required to involve in the multiple hotels and projects.

- Command of the business level of Japanese and English language.

- 3年以上のホテルコマーシャル分野におけるリーダーシップの経験。

- マーケットの知識とそのマーケットを動かす要因、競合他社、変化するチャネルやゲストのニーズに対する知識を有していること。

- 時代を先取りしたホテルビジネスを可能にするため、マーケットのトレンドを把握し、ビジネスアジリティを持っていること。

- コミュニケーションスキルに優れ、結果を追い求める情熱を持ち合わせて、自身とチームの人材開発に取り組めること。

- 複数の異なるホテルやプロジェクトに関わるため、主要ステークホルダーと密接に協力し、複雑な環境下においても最善の関係性を築くことができること。

- ビジネスレベルの日本語及び英語でのコミュニケーション能力

What we offer

• 年次有給休暇制度(試用期間満了後)
• 交通費支給
• 各種社会保険完備
• IHG宿泊優待制度(国内・海外)
• 社員食堂(会社負担金あり)
• インセンティブボーナス制度

• Annual leave (after probation)
• Travel expense
• Social insurance package
• IHG discounted hotel accommodation worldwide
• Staff canteen (with hotel contribution)
• Incentive bonus

Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today and let's #GoFurtherTogether.

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