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20/02/2020 Equipo de carreras de IHG

Celebrando la diferencia: Jens explora la cultura única de la compañía de IHG

En 100 países, IHG brinda verdadera hospitalidad a todos nuestros huéspedes. Es lo que nos separa de nuestros competidores y es la razón por la cual nuestros huéspedes eligen quedarse con nosotros una y otra vez. Nos enorgullecemos de crear grandes experiencias que se convierten en recuerdos apreciados.

Como gerente de relaciones con los huéspedes, Jens Hesper juega un papel importante en la creación de la impresión duradera que nuestros huéspedes se llevan con ellos cuando se van. En todo el mundo, los gerentes de relaciones con invitados como Jens se aseguran de que todos los invitados de IHG sean bienvenidos, atendidos y respetados. Le pedimos a Jens que compartiera sus experiencias de trabajo con IHG.

¿Qué es lo que más te gusta de trabajar para IHG?
Tiene que ser el gran espíritu de equipo. Estoy rodeado de algunos colegas fantásticos y me siento realmente apoyado, tanto en mi trabajo cada día como en mi desarrollo personal.

¿Cómo te ha ayudado trabajar en IHG en tu carrera profesional?
Ha sido muy útil tener la oportunidad de obtener evaluaciones de rendimiento frecuentes y tener planes de desarrollo creados para mejorar mis habilidades personales. También hay muchas oportunidades para participar en nuevas actividades y proyectos para aumentar mi conocimiento.

¿Qué habilidades crees que has obtenido o desarrollado mientras trabajabas en IHG?
Mi plan de desarrollo personal me ha llevado a aumentar enormemente mis habilidades de liderazgo y a una mayor conciencia de lo que se necesita para tener éxito en un sector tan acelerado como la hospitalidad.

 

¿Qué tres palabras usarías para describir trabajar en IHG?
Hay muchos de los que podría usar, pero los tres que mejor resumen para mí son "desafiante", "satisfactorio" y "trabajo en equipo".

¿Qué te gusta más de tu trabajo?
Tengo el placer de ayudar a huéspedes de muchos países diferentes, todos con diferentes necesidades y expectativas. Y me encanta trabajar con colegas con una gran variedad de habilidades, antecedentes y experiencia. Cada día es diferente y me ayuda a aprender nuevas habilidades.

¿Cómo describirías la cultura de la empresa aquí en IHG?
Todos son tratados como individuos, ya sean empleados o invitados. La diversidad se celebra y nadie se juzga ni se pasa por alto. Es un ambiente realmente positivo y muy inclusivo.

¿Está buscando un papel desafiante y gratificante que tenga su desarrollo personal en su corazón? ¿Estás listo para ayudar a nuestros huéspedes a disfrutar cada momento de su tiempo con nosotros? Al igual que Jens, disfrutarás de un papel muy variado con oportunidades de aprendizaje y desarrollo totalmente compatibles, y serás parte de un equipo que está ahí para ayudarte en cada paso del camino.

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