Recepcjonista / Recepcjonistka - Hotel InterContinental Warszawa

About Us

Zlokalizowany w samym centrum miasta, Hotel InterContinental Warszawa jest nowoczesnym, pięciogwiazdkowym obiektem wchodzącym w skład InterContinental Hotels Group, jednej z największych sieci hotelarskich na świecie. Hotel posiada 414 luksusowych pokoi i apartamentów, z których rozciąga się widok na panoramę miasta. Dla gości pozostających w stolicy na dłużej InterContinental oferuje 76 w pełni wyposażonych apartamentów długoterminowych. Jednym z najbardziej niezwykłych miejsc w hotelu jest RiverView Wellness Centre na 43 piętrze. Można tam skorzystać z basenu, jacuzzi, sauny, w pełni wyposażonej siłowni, zajęć jogi oraz programów aerobowych.

Hotel słynie również z wyjątkowej restauracji Platter by Karol Okrasa, która inspirowana jest kuchnią staropolską ukrytą w aromatach i regionalnych produktach. Platter posiada rekomendacje ekspertów przewodnika Michelin.

Profesjonalny zespół pracowników oraz wysoki standard usług sprawia, że InterContinental Warszawa jest wyjątkowym miejscem dla naszych gości. Dbamy o wszystkich naszych współpracowników i dążymy do stworzenia im środowiska pracy, w którym mogą się doskonalić i rozwijać swoje umiejętności. Różnorodność i kultura integracyjna odgrywa kluczową rolę w tym jak współpracujemy, rozwijamy naszą działalność i realizujemy nasz cel, jakim jest zapewnienie wszystkim prawdziwej gościnności.

Your day to day

• sprawna, profesjonalna i życzliwa obsługa gości,
• wystawianie kart pobytu,
• meldowanie i obciążanie gości za pobyt,
• przyjmowanie płatności w formie gotówkowej i bezgotówkowej,
• przyjmowanie rezerwacji oraz wprowadzanie ich do systemu operacyjnego.
• pełna znajomość oferty hotelu oraz informowanie o niej gości w sposób przekładający się na maksymalizowanie sprzedaży.
• współpraca z innymi działami, w celu zapewnienia obsługi zapytań gości i rozwiązywania problemów.

What we need from you

• posiadasz doświadczenie w pracy związanej z bezpośrednią obsługą klienta i umiejętność budowania dobrych relacji z klientami i zespołem
• sprawnie komunikujesz się w języku polskim i angielskim
• wyróżnia cię dobra organizacja pracy, zorientowanie na przestrzeganie standardów oraz samodzielność w realizacji powierzonych zadań
• jesteś gotowa/y do podjęcia pracy w systemie zmianowym
• znajomość programu hotelowego Opera będzie dodatkowym atutem

What we offer

• pracę w prestiżowej firmie w międzynarodowym środowisku
• zatrudnienie w ramach umowy o pracę
• prywatną opiekę medyczną
• możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego, programu sportowego
• możliwość korzystania z pralni oraz parkingu hotelowego
• posiłki w restauracji pracowniczej
• świadczenia z ZFŚS, m.in. świąteczne karty podarunkowe
• zniżki na produkty i usługi hotelowe sieci IHG w kraju i za granicą

CV wraz z numerem referencyjnym (REC_05_2022) prosimy przesłać za pomocą przycisku do aplikowania.