Skip to the content

Front Office Supervisor - Nacht (m/w/d) - Crowne Plaza Berlin Potsdamer Platz

Hotel Brand:
Location: germany

Job number: EMEAA30535


About Us

Das Crowne Plaza Berlin - Potsdamer Platz hat es sich zum Ziel gesetzt, Geschäftsreisenden einen Aufenthalt zu bieten, bei dem einfach alles stimmt. Hier kommst du ins Spiel.

Vielleicht spielst Du ebenso begeistert Basketball wie Tema und sind außerdem ein aufstrebender Schriftsteller? Das ist es, was wir schätzen: Mitarbeiter/innen mit individuellen Talenten, Interessen und Träumen, die Dich als Mensch ausmachen. Bei Crowne Plaza suchen wir Mitarbeiter/innen wie Dich: dynamisch, selbstbewusst und ehrgeizig. Mitarbeiter/innen, die in ihrer Rolle aufgehen und auch unseren Gästen dabei helfen, erfolgreich zu sein.

Das Crowne Plaza Berlin - Potsdamer Platz ist ein Vier-Sterne-Superior-Hotel, zentral in Berlins Mitte gelegen. Die 256 stilvollen und komfortablen Zimmer und Suiten sind mit natürlichen Materialien ausgestattet und modern eingerichtet. Für Tagungen oder Konferenzen können acht variabel nutzbare Veranstaltungsräume auf einer Gesamtfläche von 500m² für bis zu 250 Personen genutzt werden. Für die kulinarische Verpflegung steht den Hotelgästen unser Restaurant Layla by Starkoch Meir Adoni zur Verfügung.

Möchtest Du ein Teil unserer Wertekultur sein und diese mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Front Office Supervisor – Nacht (m/w/d)

Crowne Plaza Berlin Potsdamer Platz




Your day to day

  • Überprüfung der täglichen Ankunftsliste und die Disposition der Zimmer
  • Betreuung der Stamm- und VIP-Gäste und Gruppenkunden
  • Unterstützung des Teams beim Check In und Check Out der Hotelgäste und weitere relevante FO Tätigkeiten
  • Vertetung des Night Managers bei dessen Abwesenheit
  • Fachgerechte Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen Gäste
  • Annahme, Bearbeitung sowie die Lösung von Gästereklamationen für das gesamte Haus
  • Übernahme eigener Projekte in Abstimmung mit dem Vorgesetzten



What we need from you

  • Du bist Gastgeber mit Leidenschaft
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und konntest bereits 1-2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln
  • Du verfügst über ein freundliches Wesen sowie ein sicheres Auftreten, bist flexibel, zuverlässig und hast Spaß an der Arbeit
  • Du verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit nationalen und internationalen Gästen
  • Du besitzt Teamgeist und Anpassungsfähigkeit
  • Gute Deutsch – und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
  • Gute Kenntnisse in gängigen EDV-Programmen (MS-Office) und Opera wären ein Plus



What we offer

  • Weltweilte Hotelermäßigungen in allen IHG Hotels
  • Die Chance, in einem tollen Team mitzuarbeiten
  • 2-Tägiges Orientierungsseminar zu Beginn der Tätigkeit
  • Regelmäßige Mitarbeiterfeedbacks und Raum für persönliche Weiterentwicklung
  • Individuelle Schulungen, facettenreiche Trainings und entsprechende Entwicklungschancen
  • Attraktives Upsell- und Bonusprogramm
  • Stellung und Reinigung der Arbeitskleidung
  • Mitarbeiterfeste im Sommer und Winter

Ganz gleich, wo Deine persönlichen Interessen und Begabungen liegen, bei Crowne Plaza sorgen wir dafür, dass Du gemäß unseres Grundsatzes „Room to be yourself” weiter Du selbst sein kannst. Wenn Du dir eine hervorragende Karrierechance nicht entgehen lassen möchtest, schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, Arbeitszeugnis) an eva.meingast@ihg.com

Crowne Plaza Berlin - Potsdamer Platz

Hallesche Strasse 10, 10963 Berlin, Germany

Kontaktperson: Eva Meingast

Position: Assistant Human Resources Manager

Phone: +49 (0)30 – 801066 831

Fax: +49 (0)30 – 801066 666

Email: eva.meingast@ihg.com

Internet: http://www.ihg.com/crowneplaza/hotels/us/en/berlin/bercp/hoteldetail

Arbeitgeberin: 

Hotelite Betriebsgesellschaft Berlin mbH 

Potsdamer Straße 180 

10783 Berlin

Back to top