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Floor Supervisor 楼层主管

Hotel Brand: Regent Hotels & Resorts
Location: Mainland China, Beijing, Beijing

Hotel: Regent Beijing

Job number: HOTEL49606


About Us

1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查;

2.随时掌握楼层客房的入住状况;

3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报;

4.配合行政管家和酒店管理层做好对客房抽查工作;

5.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名;

6.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。

 

 

 




Your day to day

1.至少1年以上五星级酒店楼层主管经验;

2.熟知客房管理专业知识;

3.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。





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