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F&B Service Supervisor / Captain 餐饮服务主管/领班(中餐厅/西餐厅/宴会厅)

Hotel Brand: Crowne Plaza
Location: Mainland China, Zhejiang, Huzhou

Hotel: HZCHZ - Crowne Plaza Huzhou

Job number: HOTEL52075


• 在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 • 在自己当班期间解决客诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 • 处理异常的付款情况, 督导餐厅的服务标准。 • 督导客用设施和服务设备的维护保养。 • 协助菜单和酒水单的设计工作。 • 控制存货和监督保安成序。 • 督导各项职能。


技能要求 • 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • 具有解决问题和培训的能力。 经历 • 2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

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