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酒店前台服务员

Hotel Brand: Holiday Inn Express
Location: Mainland China, Shanghai, Shanghai

Job number: HOTEL51676


1.中专以上学历,酒店管理专业毕业优先,形象良好,仪容仪表良好; 2.关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助则将问题提及主管; 3.负责所有与前台相关的事宜,如接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机、商务中心及需要的帮助; 4.沟通协调能力较强,服务意识较强,积极的学习态度; 5.落实所有可能的事项,确保客人离开酒店时,对酒店的服务留下一个美好的印象 6.必须同意并接受酒店提供的一专多能培训;


中专以上学历,形象良好,仪容仪表良好; 有星级酒店同等岗位工作经验,持有相关证书,有酒店餐饮管理经验者,优先考虑;

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