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客房领班

Hotel Brand: Holiday Inn Express
Location: Mainland China, Henan, Zhengzhou

Hotel: CGOJR - Holiday Inn Express Zhengzhou Longzi Lake

Job number: HOTEL46302


About Us

1.监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 2.监督客房部各项标准和工作程序的执行臥室服务、卫生间服务、洗衣服务、清洁服务、布巾维护 3.对客房部所有系统有最新和完整的知识。 4.负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行. 5.处理客人所有的特殊要求。 6.确保部门内工作的一致性。.


Your day to day

1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2.具有说,读和写英语的能力。 3.熟练使用微软办公软件。 4.具有组织和培训能力。 5.高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。 6.最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验,包括的管理经验或培训经验。 7.经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。
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