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20.02.2020 IHG Karriereteam

Unterschied feiern - Jens erkundet die einzigartige Unternehmenskultur von IHG

In 100 Ländern bietet IHG allen unseren Gästen echte Gastfreundschaft. Dies unterscheidet uns von unseren Mitbewerbern und ist der Grund, warum unsere Gäste immer wieder bei uns bleiben. Wir sind stolz darauf, großartige Erlebnisse zu schaffen, die zu wertvollen Erinnerungen werden.

Als Guest Relation Manager spielt Jens Hesper eine wichtige Rolle bei der Schaffung des bleibenden Eindrucks, den unsere Gäste bei ihrer Abreise mitnehmen. Auf der ganzen Welt sorgen Guest Relation Manager wie Jens dafür, dass alle IHG-Gäste sehr willkommen, betreut und respektiert werden. Wir haben Jens gebeten, seine Erfahrungen mit der Arbeit mit IHG zu teilen.

Was magst du am meisten an der Arbeit bei IHG?
Es muss der großartige Teamgeist sein. Ich bin von fantastischen Kollegen umgeben und fühle mich sowohl bei meiner täglichen Arbeit als auch bei meiner persönlichen Entwicklung sehr unterstützt.

Wie hat Ihnen die Arbeit bei IHG geholfen, Ihre Karriere voranzutreiben?
Es war sehr hilfreich, die Möglichkeit zu haben, häufige Leistungsbeurteilungen zu erhalten und Entwicklungspläne zu erstellen, um meine persönlichen Fähigkeiten zu verbessern. Es gibt auch viele Möglichkeiten, an neuen Aktivitäten und Projekten teilzunehmen, um mein Wissen zu erweitern.

Welche Fähigkeiten haben Sie Ihrer Meinung nach während Ihrer Arbeit bei IHG erworben oder entwickelt?
Mein persönlicher Entwicklungsplan hat mich dazu gebracht, meine Führungsqualitäten erheblich zu verbessern und ein breiteres Bewusstsein dafür zu schaffen, was erforderlich ist, um in einem so schnelllebigen Sektor wie dem Gastgewerbe erfolgreich zu sein.

 

Mit welchen drei Worten würden Sie die Arbeit bei IHG beschreiben?
Es gibt viele, von denen ich Gebrauch machen könnte, aber die drei, die die Dinge für mich am besten zusammenfassen, sind „herausfordernd“, „befriedigend“ und „Teamarbeit“.

Was liebst du am meisten an deinem Job?
Ich habe das Vergnügen, Gästen aus vielen verschiedenen Ländern mit unterschiedlichen Bedürfnissen und Erwartungen zu helfen. Und ich liebe es, mit Kollegen mit einer Vielzahl von Fähigkeiten, Hintergründen und Erfahrungen zusammenzuarbeiten. Jeder Tag ist anders und hilft mir, neue Fähigkeiten zu erlernen.

Wie würden Sie die Unternehmenskultur hier bei IHG beschreiben?
Jeder wird als Individuum behandelt, egal ob es sich um einen Mitarbeiter oder einen Gast handelt. Vielfalt wird gefeiert und niemand wird beurteilt oder übersehen. Es ist eine sehr positive Atmosphäre und sehr inklusiv.

Suchen Sie eine herausfordernde, lohnende Rolle, bei der Ihre persönliche Entwicklung im Mittelpunkt steht? Sind Sie bereit, unseren Gästen zu helfen, jeden Moment ihrer Zeit bei uns zu genießen? Wie Jens genießen Sie eine abwechslungsreiche Rolle mit voll unterstützten Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten und sind Teil eines Teams, das Ihnen bei jedem Schritt auf dem Weg hilft.

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