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总经理 - 佛山新城智选假日酒 Aliexpress

Hotelmarke:
Standort: China, Shanghai, Shanghai

Hotel: Corp Shanghai, 2nd Floor, Citigroup Tower, No. 33 Hua Yuan Shi Qiao Road, Pudong District, 200120

Auftragsnummer: 119476

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工作内容

智选假日酒店的总经理将承担酒店的日常领导和监管职责,提高财务回报,促进员工发展,打造并维护独特的宾客体验,执行品牌标准,提升酒店和品牌在当地的知名度。

 

您的日常工作

员工团队管理

·       制定与服务理念一致的计划和举措,提高团队敬业度

·       制定、执行并监督接班人计划,为酒店培养精英人才队伍为团队成员制定工作绩效与发展目标,为他们提供教导与辅导,定期给予反馈,提高员工绩效

·       根据公司规则和政策监督人力资源相关行动

 

财务管理

·       通过年度资产、现金流及市场营销计划准备精确预测预算,达成预期的运营目标

·       分析财务状况以提升营收和未来赢利能力,达到最大投资回报率。通过各个分销渠道和技术平台,提升营收,扩大市场份额

·       主导资本规划与资产管理工作,包括与酒店业主协作,保持并提高酒店的市场领导地位

 

宾客体验管理

·       保证符合品牌和服务的所有标准要求以及许可协议授权内容,提升酒店品牌知名度

·       推动宾客满意度不断提升与酒店团队一起建立并执行各种计划,推广各种服务,达到且超越宾客的期望

·       与宾客交谈——询问他们的反馈,与之建立关系

 

全面负责业务管理

·       确保酒店宾客、同事和酒店资产的安全,遵守酒店或业主的政策与流程以及相应法规要求

·       负责酒店的外联事务

·       担任公关代表,提升酒店和品牌在本地的知名度。鼓励团队成员参与社区组织与活动,开发本地业务

·       制定并执行各种行动计划,提高环保意识,逐步减少酒店排碳量

·       完成其它分配的任务有时可能要充当值班经理的角色

 

 

任职要求

·       酒店管理或工商管理学士学位及更高教育水平或同等学历。

·       5至10年的酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平。

·       熟悉本地市场。

·       优秀的团队领导能力。

·       优秀的沟通能力,具备管理复杂关系的能力。

·       有IHG履历者优先。

·       英语读写表达流利,口语流利者优先。

 

At IHG, we’ve made a promise. As one of the world’s leading hotel groups, we’re here to deliver True Hospitality for Good. Making our guests and colleagues feel welcome, cared for, recognised and respected – wherever they are in the world. Want to be part of the journey?

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