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2020年2月19日 IHG職業團隊

銷售和市場總監的一天

您好,我是Doug Kelly,並且已經加入IHG團隊3年了。在那之前,我在金普頓(Kimpton)工作了5年,目前居住在休斯敦洲際醫學中心,在那兒我是銷售和市場總監。

在罐子裡放些咖啡
首先,我的一天從喝一杯好咖啡開始。享受完之後,我可以優先考慮需要考慮的事情,創建要引用的操作項列表,並從前一天開始檢查操作項。那是管理上的開始,但更重要的是花時間與團隊中的每個成員保持聯繫。作為他們的領導者,我認為至關重要的是從一開始就以積極的態度和積極的參與定下基調。

沒有典型的一天
這篇文章中的每一天都是全新的冒險,而這正是我對自己所從事的工作的熱愛。在一流的團隊的幫助下,我有自主權來打造完全屬於我的東西。每個下午的平均時間包括與客戶會面和與團隊成員進行戰略制定的結合。我們一直在尋找確保酒店繼續保持成功的方式。從早上的第一件事到下午6點結束工作,我隨身攜帶筆記本。當您整日與同事,客戶和客人互動時,您會發現一系列重要的事件,觀察和事實帶給您自己,而其中每一個都進入我的筆記本。

建立連接
我可以坦白地說,這種人際關係是我工作中最喜歡的部分。我感到很榮幸能每天與各行各業的員工和客人進行第一手的接觸,建立了酒店業務賴以建立的聯繫。很難選擇我的工作中最不喜歡的一個方面,但是誠實的事實是,任何經理工作的一部分都涉及到做出艱難的決定並進行艱難的對話,而這些對話可能是您不願做或不願做的。對於任何想跟隨我的腳步的人,我會說,最重要的屬性是無私的能力。您是領導者,因此必須首先考慮酒店和團隊的需求,並嘗試從您所服務的所有者和您所下屬的人們的角度看待事情。

 

家庭優先
當談到靈感時,沒有什麼比讓我為家人和孩子樹立榜樣的機會讓我更努力地日復一日地工作了。這就是為什麼,如果我有空閒的幾個小時,除了花一些時間與他們在一起,我什麼都不會想到。回到工作中,我受到了洲際酒店集團高級領導團隊提供的支持系統的啟發。在我為公司服務的整個過程中,他們提供了指導,支持以及從他們多年的經驗中直接學習的機會。

在長期
展望未來,我看到自己監督著酒店區域,並承擔著引導年輕的年輕董事成為其市場領導者的角色。我想為下一代提供在IHG工作期間傳給我的工具和知識。

道格只是在我們酒店工作的眾多熱情人士之一。如果他的故事激勵您從事銷售事業,那麼為什麼還要等待?點擊頁面頂部的立即應用按鈕,開始自己的冒險。

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