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الغرف ـ ة-إنديغو كارويزاوا-إنديغو-إنديغو

Hotel Brand : Hotel Indigo
Location : Japan, Nagano, Nagano

رقم العملية : EMEAA25128


About Us

軽井沢に新しく開業する155室のライフスタイル・ブティックホテル、 ホテルインディゴ軽井沢。
まっさらなホテルでワクワクするホテル文化を作り上げていくスタッフを募集しています。 私たちが求めるのは、軽井沢の溢れる魅力を伝えられる情熱と意欲あふれる人材。
親しみやすく、台本のないサービスを提供する素晴らしいチームの仲間になりませんか。
私たちは軽井沢の新しい一面をゲストにお届けするために、本気です。

 




Your day to day

■フロントまたはロビースタッフとして、ゲストをお迎え頂きます

■スムーズで丁寧なチェックイン・チェックアウトを行う

■客室へのご案内、周辺観光のご提案

■ゲストと信頼関係を築き、リクエストや不満に迅速に対応し、またフィードバックもいただき、より良い顧客満足に努める

■現金やクレジットカード処理を、適切な手続きを持って行う




What we need from you

■1年間以上のフロントオフィスやゲストサービス(ベル)での業務経験が望ましい

■Operaの知識がある方歓迎
■ゲストと信頼関係を築くための、コミュニケーションスキル
■問題に対応することで、お客様に更なる素晴らしい思い出を持ち帰りいただく、問題解決能力
■ナイト勤務や祝祭日での柔軟な勤務スタイルに対応できる方
■日本語での適切なコミュニケーションが取れる方。ビジネス英語でコミュニケーションを図れる方を優遇 【マインド要項】




What we offer

当社規定により給与を決定し、制服貸与、IHG宿泊優待制度、充実した各種教育訓練制度を含む福利厚生をご用意いたします。私たちはIHG共通の価値観 “共に努力する”、“正しいことを行う” によって、互いに信頼・サポートしあい、また多様性を歓迎します。ぜひ我々IHGグループファミリーの一員としてご活躍ください。
• 年次有給休暇制度
• 交通費全額支給
• 各種教育訓練制度
• IHG宿泊優待制度(国内・海外)
• 男女ロッカー室 シャワー室 仮眠室完備
• インセンティブボーナス制度

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